1. 打破思考框架，跳脫既有盲點並找到問題的核心站

  2. 在不同的角度思考問題，從多面向探討問題的可能性

  3. 運用創意手法擴大思考的範圍，找到更具效益的解決方案

  4. 學習創新的工具與方法，當思慮腸思枯竭時，能有效地歸納與引導出新的點子

  5. 讓心態開放，重新檢視工作的流程與步驟，透過流程的為調整帶動更好的工作品質

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