授課主題
- 雙贏談判力
- 有效溝通力
- 感動服務力
- 成功銷售力
- 紓壓正念力
- 上台表達力
- 同心領導力
- 共好團隊力
講師經歷
- 力得企管顧問有限公司 總經理&首席講師
- 台新金控 專業講師
- 和風談判學院 認證講師
- 台灣金融研訓院、資策會、欣台保險經紀人 外聘講座
個人殊榮
- 神經語言學(NLP) 專業執行師
- 專業銷售技巧(PSS) 認證授課講師
- 不動產經紀人&人身保險經紀人 國家考試雙證照
- 2010年保險信望愛獎 最佳專業顧問
著作
- 《超業筆記:銷售力,就是你的免疫力》-布克文化
- 《越談越有利:洞悉人性的雙贏溝通術》-城邦微學習
- 《談判力就是你的超能力》-布克文化
授課企業
金融保險業
滙豐銀行、彰化銀行、康和證券、台新保代、欣台保經、台新銀行、富邦銀行、彰化銀行、京城銀行、中國民生銀行(北京)、國泰人壽、富邦人壽、新光人壽、三商美邦人壽、臺灣人壽、台中銀證券、基隆一信、基隆二信、淡水一信、淡水信合社、臺北五信、新莊農會、士林農會、北投農會、板橋農會、羅東農會、五結農會、宜蘭信合社、桃園信合社台中二信、台南三信、麻豆農會、善化農會、永康農會、永安農會、高雄農會、岡山農會、六甲農會、六龜農會、美濃農會、下營農會、高雄三信、澎湖一信、澎湖二信、花蓮一信、花蓮二信
連鎖零售業
震旦行、5919 煙酒連鎖超市(瀋陽)、合和大唐足浴連鎖企業(武漢)、神腦國際
公家機構
海巡署、衛福部、臺北市警察局、基隆市警察局、外貿協會、青創會、中國石油公司、中小企業總會
學校
政治大學、台北護理健康大學、馬偕護校、台北科技大學、中原大學,中華科大、開南大學、大安國中、仁愛國小
其他
扶輪社、台北市立交響樂團、台灣集保、志遠電子、台灣服務業發展協會、大衛營、鼎新電腦、第一太平戴維斯(Savills)、高力國際、晟德藥廠、凱薩琳婚紗
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全部講師
莊蕙謙
Melony老師
莊蕙謙(Melony)老師擁有國內與外商航空⾼端服務完整歷練、資訊科技、保險業、公關業⾏銷業務經理資歷、SGS 專家神秘客稽核員、ISO9001 主導稽核員訓練結業、跨產業輔導與外商顧客滿意中⼼的實戰經驗,擅⾧運⽤案例研討與系統化教學⽅式,搭配多元感官運課⼿法激發學員參與動機,並且透過課程⼩組討論與⾓⾊扮演,以及同儕協作解決⼯作實務,有效激起學習樂趣,達成以結果為導向的課程目標。
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余懷瑾
仙女老師
余懷瑾老師人稱「仙女老師」,仙女老師曾受邀擔任TEDxTaipei講者。授證於美國ATD培訓大師、AL加速式學習引導師,並榮獲全國SUPER教師,中國星教師年度榜樣。仙女老師認為AI時代來臨,唯有「做個有溫度的人」無可取代。教學內容因應學員需求設計,著重演練與互動,尤其回饋一針見血,精準到位,學員順勢調整,即學即用。專長課程為故事影響力、教學設計、演講技巧、跨世代團隊帶領。
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陳奕華
企業培訓顧問
陳老師在課程中總是能夠散發出足夠的熱力,引導(facilitate)學員們一步一步地邁向學習的成果。在引導的過程中,他認為:一個好的講師必須要能 夠營造輕鬆活潑的氣氛,有效地引導學員思考並適度予以啟發,讓學員們有效得到自己所體會到的知識。 陳老師具有近20年的高科技產業經驗,包括半導體、資訊科技、光電以及生技產業等,服務的機構包含HP及IBM等知名跨國企業,且歷練過的部門也包含了研發、技術支援、行銷及銷售管理職務,最高階層更至新加坡商在美國子公司總裁暨執行長,可謂主管資歷相當完整。由於他樂於發展他人並分享經驗,遂於數年前開始專業訓練講師事業。有鑒於訓練方式的獨特性,陳老師在翻新教學手法上,一直不斷精進,運用「以學員為中心的學習法」(Participants Centered Learning Method)來營造學員們自我啟發的學習環境。而在顧問輔導案方面,陳老師更展現高超的教練技巧,激發產業主管們的潛能,引導他們透過自我承諾來達成預期的目標。
陳老師在課程中總是能夠散發出足夠的熱力,引導(facilitate)學員們一步一步地邁向學習的成果。在引導的過程中,他認為:一個好的講師必須要能夠營造輕鬆活潑的氣氛,有效地引導學員思考並適度予以啟發,讓學員們有效得到自己所體會到的知識。 陳老師具有近20年的高科技產業經驗,包括半導體、資訊科技、光電以及生技產業等,服務的機構包含HP及IBM等知名跨國企業,且歷練過的部門也包含了研發、技術支援、行銷及銷售管理職務,最高階層更至新加坡商在美國子公司總裁暨執行長,可謂主管資歷相當完整。由於他樂於發展他人並分享經驗,遂於數年前開始專業訓練講師事業。有鑒於訓練方式的獨特性,陳老師在翻新教學手法上,一直不斷精進,運用「以學員為中心的學習法」(Participants Centered Learning Method)來營造學員們自我啟發的學習環境。而在顧問輔導案方面,陳老師更展現高超的教練技巧,激發產業主管們的潛能,引導他們透過自我承諾來達成預期的目標。