問題分析與解決 - PJ法
學會精準剖析問題,有效提出解決方案
課程介紹
不論在職場或生活中,我們每天總是在面對與解決不同的問題,問題分析與解決的能力早已成為職場的必修技能,而當您遇到問題時,您知道該如何分析問題,並有方法、系統地找到解決方案嗎?
若您總是透過經驗直覺而非系統性的方法解決問題,您會發現處理問題的方法越來越不夠用,而提出的解決方案也不一定有成效。PJ法正是提供給您精準剖析問題,並有效提出解決方案,讓您打破既有的慣性思維,學著使用新的工具、方法,大幅提升工作效率。
這堂課程,除了邀請到在台積電累積將近11年工作經驗的品質改善專家-彭建文老師之外,也特別結合言果學習所設計的「混成式學習方案」,讓您在課前於線上先學習知識,課程當天直接討論並解決您工作上真實面臨的難題!
何謂PJ法
P是Problem,J是Judgement,本課程是根據彭建文老師在台積電累積將近11年的經驗,加上這幾年兩岸培訓的觀察及企業輔導的經驗所研發的問題分析與決策方法,透過八大步驟帶您找到問題背後的問題。PJ法取自彭建文老師的英文名字PJ兩個字母,是兩岸指名度最高的問題分析課程之一。
在課程中,您將會學到的3個重點
1. 透過系統性的步驟與流程,學會判斷與分析問題背後的問題
2. 破除慣性思考的壞習慣,學會使用工具、方法找到問題的解決方案
3. 建立個人的問題解決資料庫,做好個人知識管理
課程的2大特色
1. 運用言果學習混成式學習方案,課前兩週(10/4-10/17)開放線上學習,共10個單元,每個單元搭配10道題組與遊戲化測驗機制,持續十天(工作日)與同學競賽。
2. 實體課程直接解答您工作上的難題,不再反覆講述學習視頻中的內容。

課程學習內容
10單元的數位課程
1. 解決問題的七大要素
2. 系統性方法論・PJ法八大步驟
3. 系統性方法論・PJ法核心邏輯1
4. 系統性方法論・PJ法核心邏輯2
5. P1主題選定與建立團隊・盲點與步驟
6. P2描述問題與掌握現狀・盲點與步驟
7. P3列出、選定與驗證 暫時防堵措施
8. P4列出、選定及驗證真因
9. P5列出、選定及驗證永久對策
10. P6執行永久對策及確認效果
3小時的實戰工作坊
課程將會以「分組」的方式進行,以職場中遇到的問題作為案例,運用課堂教授的系統性方法找出解決方案,讓您找對問題、對症下藥。
項目 |
課程內容 |
時間 |
PJ法概論 |
1.PJ法重點摘要與回顧 |
0.5hr |
問題分析與演練 |
1,各組選定一道待解的難題 2.描述問題、定義問題並找出解決方案 3.學員發表&講師回饋 |
2hr |
總複習/Q&A |
1.講師解析企業個案 |
0.5hr |
課程費用
1,299/人,2人同行優惠899/人(限額30名,額滿為止)
備註:若有團報需求,請直接來電02-25961336或來信service@yanguo.com.tw洽詢。
課程資訊
課程日期:2019/10/18(五)
課程時間:14:00-17:00
課程地點:台北市松山區復興北路99號【犇亞會議中心6樓A教室】
客服信箱:service@yanguo.com.tw
聯繫電話:02-2596-1336#12 Sandy
LINE@客服 :https://line.me/R/ti/p/%40wxp0197t (點擊網址加入)
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主辦單位保留本次活動講題及講師異動權利。為確保您的權益,報名後請於五日內轉帳繳費,逾期未繳費,系統將自動取消報名,敬請見諒。
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