公眾表達(演說與口語表達)

如何在銷售中建立信任、提升好感度並最終促成交易？本課程將幫助您學習提升溝通好感度的技巧，讓您能更自信應對各種職場溝通情境。

在面臨重大突發事件或緊急情況時，發言人能夠迅速做出決策和採取行動，以減少損失、控制局勢並恢復正常運作的過程對於企業形象至關重要。本課程將提升發言人的危機處理與媒體應對能力。確保維護企業的聲譽，從而在關鍵時刻展現其應變能力和專業態度。

在日常工作中，不論是要跟主管匯報工作成果，抑或是跟主管討論專案，或需要協調資源等，都需要和主管進行對話和溝通，而在溝通過程中，難免會有雙方的資訊理解有落差，抑或是傳達不濟等造成溝通不愉快的結果。這時候向上溝通的技巧就非常重要。本課程將幫您了解自己與主管的溝通風格，找到適合的溝通方式，並理解向上溝通的技巧與方法，開啟聽出關鍵句型的雷達。