培訓新知

職場霸凌認定成立與否不罰雇主，但「程序缺失」卻罰百萬！雷皓明律師揭密：企業最常踩雷的 5 大程序坑洞

「許多企業收到職場霸凌申訴後，最在意的往往是：這起事件到底算不算霸凌？」但喆律法律事務所主持律師雷皓明在處理多起職場霸凌調查案件後觀察到，企業真正容易面臨裁罰的原因，往往不是最終認定成立或不成立，而是處理程序出現缺失，當處理程序走錯或漏做哪些程序，就可能面臨高額裁罰。

AI 是賦能而非取代？言果學習執行長鄭均祥：AI 代理時代，HR 必須啟動「碳矽共生」的戰略性人力規劃

媒體定調 2026 是 AI 代理（Agents）的元年，AI 浪潮下，企業在人才發展、企業培訓、人才管理有哪些關鍵的趨勢？本篇文章邀請言果學習執行長鄭均祥（小美），針對 AI 時代下的人才發展以及 ATD 的主流論調 「AI 不會取代人類，反而會賦能人類」 進行觀點的分享。

降低霸凌發生率！諮商心理師分享打造低離職率職場的互動策略

職場互動中的不當行為除了可能造成人才流失，若持續發生，更有跨越職場霸凌紅線的風險，造成企業須啟動礦日費時的正式霸凌調查，為公司帶來沈重的行政與財務負擔。對此，身為勞動部職業安全衛生署職場霸凌調查專業人才的諮商心理師盧美妏，分享公司全員都應了解的「安心溝通 3 步驟」與「自我保護 4 步驟」。幫企業打造高心理安全感的職場，透過合適的互動方式降低職場霸凌與員工離職的發生率。

AI Prompt 教學！用 4 元素與範例提升工作效率

AI Prompt（提示詞）就是使用者給 AI 的「指令」或「提問」，而透過 Prompt Engineering，我們可以更精準地控制 AI 模型生成我們想要的回覆。因此以下分享 Prompt Engineering 是什麼，以及 ChatGPT 等大型語言模型都適用的 AI Prompt 教學。一起跟著林子婷（飛飛老師）的分享，了解如何用對 Prompt 讓 AI 更聰明吧！

2026 主管的管理必修課：職場霸凌新法上路，主管必懂的溝通學與紅線避雷全攻略

《職業安全衛生法》新法中的「職場霸凌防治專章」 2026 年 7 月 1 日上路，職場霸凌防治首度法制化，企業思維必須從「事後處理」，改成「事前預防」！若職場霸凌事件並非來自制度缺失，而是源於不當的管理方式，企業極需重視管理階層在溝通技巧、衝突管理、情緒管理等管理能力。

2026 企業 AI 講師推薦指南：10 位台灣 AI 師資專長、授課領域、適合對象一次看

世界經濟論壇（WEF）報告預測，到了 2030 年，全球工作者現有的核心技能中將有 39% 面臨改變或過時，企業該如何透過 AI 培訓將工作流程重塑，HR 如何助力企業人才轉型？本文將為您推薦 AI 培訓講師評估指標，並詳細介紹言果學習 10 位強檔 AI 課程企業內訓講師，協助您在企業 AI 轉型趨勢下掌握先機。

何時雇主可解僱不適任員工？條件、程序一次了解！

老闆解僱員工，必須依循《勞動基準法》（後簡稱《勞基法》）第 11 或 12 條的規定，如何解僱不適任員工不觸法，是每位人資和用人主管的必修課。根據勞動部的統計，2023 年「未給付資遣費」的勞資爭議量位居第二，涵蓋雇主解僱案例的「契約爭議」也位居第三¹，凸顯公司在開除不適任員工上仍欠缺對法規的完整認識。因此以下介紹雇主解僱員工的程序與合法的開除狀況，一起跟著雷皓明律師的分享，了解在不觸法的情況下該如何解僱員工吧！

掌握「溝通技巧」5大核心，增進人際關係必學的職場溝通術！

溝通技巧怎麼進步？職場溝通哪裡可以學？溝通課程推薦哪一家？本文與大家介紹5大溝通核心重點，幫助你提升溝通能力的方法，並在文末分享推薦的溝通技巧課程，有效的解決溝通上瓶頸！