新世代領導
在現今，新世代員工特質與過去大不同，因此很多管理職在面對新世代員工上，會不曉得該如何溝通與互動。本課程將帶您先了解新世代員工的特質與工作類型，進而去透過不同的領導風格與管理技巧，幫助您在領導新世代時，帶人也帶心。
適合對象
新任與基層主管/課程類型
工作坊/課程時數
7hr
課程目標
- 了解新世代員工的工作特性
- 學習如何有效組織團隊，提升凝聚力
- 了解團隊中的成員狀態，運用對應的領導策略
課程綱要
一、認識新世代員工
- 新世代員工特質
- 主管常見的領導困難
二、如何激發新世代工作動機
- 激發動機的方法與技巧
- 激勵的關鍵句型
三、新世代溝通技巧
- 傾聽與同理
- 發揮影響力
- 提問與引導技巧
四、工作教導技巧
- 協助新世代員工快速適應工作
注意事項
- 課程綱要僅供參考，實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
- 課程中有大量互動與實際演練，建議每班人數在30～36人為佳。
- 若需要安排行動學習方案，請來電或line洽詢。
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