高效會議與主持技巧
參與大大小小、一個又一個的會議是每個職場工作者的日常,但會議該如何開或如何進行才有效,可能是多數人會忽略的事情,包含在會議前的準備、會議中的主持和流程等,都是讓一場會議可以有效率且成功的關鍵因素。本課程將帶您了解高效會議的關鍵技巧,包含從會議前中後的準備,和會議後的追蹤,以及如何提升會議中主持與 總結的技巧,進而大幅提升會議的效率,避免時間的浪費。
適合對象
一般同仁/課程類型
工作坊/課程時數
7hr
課程目標
- 認知開會的本質與目的,學習該如何透過會議管理技巧,減少開會時間,提高效率
- 提升會議主持人的控場技巧(包括開場、引導討論等技巧),提升開會效率與品質
- 學習處理會議上的衝突,讓會議順利進行。
課程綱要
一、認識高效能會議管理
- 為什麼會議會失敗?
- 會議失敗的常見問題
- 高效能會議的成功關鍵要素
- 會議的籌備重點
二、會議主持人必備能力
- 主持人角色&職責
- 會議主持的步驟
- 如何有效進行討論
三、會議溝通技巧
- 會議前、中、後的注意事項
- 會議中遇到反對意見的協調技巧
- 如何化解會議衝突
- 會議失焦時,該如何處理
- 如何總結
注意事項
- 課程綱要僅供參考,實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
- 課程中有大量互動與實際演練,建議每班人數在30~36人為佳。
- 若需要安排行動學習方案,請來電或line洽詢。
猜你會喜歡
全部課程
精實管理
工作效能
一般同仁
工作坊
精實管理源於 TOYOTA(豐田)的豐田式生產(TPS,Toyota Production System),除了製造業外,也被廣泛應用在服務及醫療等產業。精實管理課程可在提高品質、降低成本與加快流程速度等面向上為企業帶來正面影響。除了實現以最少資源得到最大成效的目標,也能提升客戶滿意度。
7小時
36人
時間管理
工作效能
一般同仁
工作坊
每位職場工作者,都容易面臨到在許多的工作任務中,不知道該如何安排任務的輕重緩急,到底哪個該做,哪個後做,臨時加入的任務要怎麼處理?其實時間管理是有一套工具和方法,可以透過工作的拆解、重要性與複雜度的評估,來判斷任務執行的優先順序,進而提升工作執行效率。
7小時
36人
PDCA管理
工作效能
一般同仁
工作坊
PDCA管理是透過計畫Plan、執行Do、查核Check、Action行動四步驟來實施和確認工作流程的各個環節,能夠不斷地改進,並持續優化和提升團隊的執行效能。PDCA管理將能夠為您帶來有效地捕捉問題並實施解決方案,確保流程的順暢運作,達到更高的工作效率。
7小時
36人
