流程創新與改善
優化流程可以幫助組織大幅提升工作效率,課程中將會教您清楚掌握流程的結構與內容,並透過各類思考工具進行完整的資訊與問題分析,將既有的流程用創新的思維與管理來重新規劃,進而改善改善現有工作流程中遇到的狀況,提升員工與企業整體工作效率。
適合對象
一般同仁/課程類型
工作坊/課程時數
7hr
課程目標
- 協助學員拿出既有工作流程,運用課堂所學技巧,來重新規劃現有工作流程中遇到的狀況
- 清楚掌握流程的結構與內容,並透過各種不同工具來進行現況問題分析,進而找出可以改善的項目進行調整與優化,進而提升企業、組織工作效率
課程綱要
一、流程創新與改善的基本概念
- 什麼是流程
- 流程存在的目的
- 流程的層次與架構
- 流程的原則
二、流程改善與創新的步驟
- 確認要改善的主題
- 流程現況分析
- 流程原因分析
三、流程改善與創新方法
- 流程改善與創新的工具與方式
- 流程改善專 案
注意事項
- 課程綱要僅供參考,實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
- 課程中有大量互動與實際演練,建議每班人數在30~36人為佳。
- 若需要安排行動學習方案,請來電或line洽詢。
猜你會喜歡
全部課程
商業分析
問題解決與創新
新任與基層主管
工作坊
想要優化使用者體驗,不知道應該如何開始?本課程帶您探討商業分析的重要性,並從痛點出發,建立使用者故事地圖,無論您是想要改進現有產品或服務,還是希望開發全新的解決方案,都能確保符合用戶的期望,並在競爭激烈的市場中取得成功。
7小時
36人
Triz創新
問題解決與創新
一般同仁
工作坊
問題分析與解決問題的方法並非只有一種,像是Triz就是一種創造式的解決問題之方式,Triz除了跳脫傳統的思維框架,還擁有多達40種的發明原則,可以更具系統性的解決問題與創新,也可以單點性的運用一些概念或工具,是幫助想要創新解決問題的好工具!
7小時
36人
商業模式創新
問題解決與創新
中高階主管
工作坊
任何能夠勝出的商業本質,都是在「洞察趨勢」之後,該如何能針對商業模式創新項目,定義價值主張,並採用適當的資源,完成組織預計創新的項目與目標,本課程將帶您透過商業主張地圖,及創新案例分享,更加了解商業模式創新的運作。
7小時
36人