系統思考(第五項修煉、複雜理論)

在現代企業中,面對不斷變化和日益複雜的商業環境,如何做出全面且精準的決策成為了每位員工必須具備的能力。本課程將帶您深入探索系統思考的核心概念,結合第五項修煉和複雜理論,幫助您從整體視角看待與解決問題。運用這些理論來分析工作中的各種挑戰,無論是想要提升團隊效能,還是更深入個人專案,系統思考都能幫助您持續改進,做出更具智慧的決策。

  • 適合對象

    一般同仁/新任與基層主管
  • 課程類型

    工作坊
  • 課程時數

    7hr

課程目標

  1. 認識系統思考的基本架構,並學習系統思考流程
  2. 學習系統圖的使用,進而分析職場遭遇的問題
  3. 學習與不同利害關係人溝通的方法

課程綱要

一、系統思考概述

  1. 系統思考的定義與重要性
  2. 系統思考與傳統思維模式的區別
  3. 案例分享

二、認識系統思考的語言

  1. 冰山模型
  2. 變量、因果與增強環路
  3. 調節環路與時間滯延
  4. 繪製系統圖練習

三、應用系統思考

  1. 如何透過系統圖找出利害關係人進行因果分析
  2. 運用系統圖跟團隊找出最佳方案
  3. 案例分析與實際應用

注意事項

  • 課程綱要僅供參考,實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
  • 課程中有大量互動與實際演練,建議每班人數在30~36人為佳。
  • 若需要安排行動學習方案,請來電或line洽詢。

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