系統思考(第五項修煉、複雜理論)
在現代企業中,面對不斷變化和日益複雜的商業環境,如何做出全面且精準的決策成為了每位員工必須具備的能力。本課程將帶 您深入探索系統思考的核心概念,結合第五項修煉和複雜理論,幫助您從整體視角看待與解決問題。運用這些理論來分析工作中的各種挑戰,無論是想要提升團隊效能,還是更深入個人專案,系統思考都能幫助您持續改進,做出更具智慧的決策。
適合對象
一般同仁/新任與基層主管/課程類型
工作坊/課程時數
7hr
課程目標
- 認識系統思考的基本架構,並學習系統思考流程
- 學習系統圖的使用,進而分析職場遭遇的問題
- 學習與不同利害關係人溝通的方法
課程綱要
一、系統思考概述
- 系統思考的定義與重要性
- 系統思考與傳統思維模式的區別
- 案例分享
二、認識系統思考的語言
- 冰山模型
- 變量、因果與增強環路
- 調節環路與時間滯延
- 繪製系統圖練習
三、應用系統思考
- 如何透過系統圖找出利害關係人進行因果分析
- 運用系統圖跟團隊找出最佳方案
- 案例分析與實際應用
注意事項
- 課程綱要僅供參考,實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
- 課程中有大量互動與實際演練,建議每班人數在30~36人為佳。
- 若需要安排行動學習方案,請來電或line洽詢。
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