顧問式銷售
談到銷售工作，是否也有常遇到不知道該如何與客戶建立關係、被客戶冷眼，或無法處理反對問題等困擾呢？這其實是傳統的銷售方式已不在管用，需要的是顧問式銷售技巧，顧問式銷售技巧是要從焦點從商品轉為在客戶身上，本課程教您促進成交的法則及如何進行後續追蹤與維繫，透過顧問式銷售法，能有效帶您掌握客戶真正的需求和關鍵資訊，有效跟進與促進成 交！
適合對象
業務/課程類型
工作坊/課程時數
7hr
課程目標
- 學習完整的銷售流程：從了解客戶、提案議價、成交訂單到經營長期合作的關鍵技巧
- 了解SPIN概念與運用關鍵，使學員能更深入掌握淺在客戶需求
課程綱要
一、顧問式銷售技巧介紹
- 顧問式銷售技巧的定義
- 為什麼需要顧問式銷售技巧
二、掌握顧問式銷售技巧
- 銷售流程
- 探尋及傾聽顧客需求
- 分辨公司產品與好處
- 客戶異議處理
- 促進成交的法則
三、銷售管理技巧
- 如何進行銷售管理
- 後續追蹤與維繫
注意事項
- 課程綱要僅供參考，實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
- 課程中有大量互動與實際演練，建議每班人數在30～36人為佳。
- 若需要安排行動學習方案，請來電或line洽詢。
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