銷售成交技巧(FAB、SPIN)

課程目標

1. 掌握FAB與SPIN等銷售技巧，提升成交機率。
2. 學習如何建立客戶信任與溝通的關鍵要素。

課程綱要

一、銷售技巧

1. 銷售技巧的重要性
2. FAB和SPIN的定義與應用方法
3. 銷售的流程

二、如何找到客戶真正的需求

1. 運用SPIN提問，找出客戶真正在乎的事
2. 凸顯客戶想解決的問題
3. SPIN技巧運用與案例解析

三、利益銷售法(FAB技巧)

1. 運用FAB技巧，有效介紹商品/服務
2. 凸顯你的商品/服務解決哪些客戶困擾
3. FAB技巧運用與案例解析

四、銷售溝通與信任建立

1. 有效溝通的技巧與策略
2. 建立客戶信任的關鍵要素

注意事項

• 課程綱要僅供參考，實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
• 課程中有大量互動與實際演練，建議每班人數在30～36人為佳。
• 若需要安排行動學習方案，請來電或line洽詢。