跨世代管理
跨世代管理是實現團隊和諧與高效合作的關鍵。隨著職場中不同世代員工的增加，管理者面臨著如何平衡各世代員工需求與期望的挑戰。本課程將分享如何理解不同世代員 工的特點與價值觀，並建立一個具有包容性和協作精神的工作環境。您將學習如何有效地激勵和管理不同世代的員工，促進團隊的整體績效。
適合對象
新任與基層主管/中高階主管/課程類型
工作坊/課程時數
7hr
課程目標
- 學習跨世代管理的技巧，提升團隊協作能力。
- 掌握針對不同世代員工的激勵策略，提升工作效率。
- 制定多元化管理策略，促進團隊的持續發展。
課程綱要
一、認識不同世代
- X.Y.Z各世代的價值觀與動機
- X.Y.Z各世代特質
- 職場案例分享
二、跨世代溝通與協作
- 不同世代員工溝通技巧
- 如何給予關懷與肯定
- 解決跨世代衝突的方法
三、跨世代激勵與管理策略
- 如何激勵部屬：外在/內在動機
- 激勵員工的關鍵句型
- 帶領團隊達成目標
注意事項
- 課程綱要僅供參考，實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
- 課程中有大量互動與實際演練，建議每班人數在30～36人為佳。
- 若需要安排行動學習方案，請來電或line洽詢。
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