授課主題
- 專案管理:專案管理啟蒙、專案管理實務
- 敏捷方法:敏捷思維、敏捷式管理
- 邏輯創新:TRIZ工作與生活應用、心智圖法、系統思考、邏輯分析
- 服務品質:資訊稽核、神秘客稽核、顧客旅程地圖、服務藍圖
- 工作管理:看板方法、工作規劃與執行、問題分析與解決、流程改善、會議管理
- 商業需求:商業分析、使用者故事、影響地圖、衝刺設計
- 教學技巧:講師培訓、教案設計與編寫、教學方法
講師經歷
- 敏捷專家學會 副理事長
- 國立台灣科技大學EMBA 碩士
- 富邦人壽 資訊服務處經理(2002-2017)
- 瑞泰人壽 資訊技術處襄理(1999-2002)
- 喬治亞人壽 電腦部副科長(1997-1999)
- 中興人壽 電腦部股長(1994-1997)
- 安麗日用品 電腦部操作員(1992-1994)
- 臺灣國際專案管理師協會 常務監事
認證
- 專案管理:國際專案管理師PMP、敏捷管理師ACP、中國一級項目管理師、MS Project
- 產壽保險:美國壽險管理師(FLMI)、保險商品業務員(產物、人身、投資)
- 管理制度:ISO9000/27001/20000 主導稽核員、ISO20000 顧問師、Qualicert 神秘客
- 訓練教學:教育部專科以上教師證書、中國一級企業培訓師、孫易新心智圖法認證講師
數位課程
《敏捷工作管理》
設計為職場工作者必備技巧,首先瞭解現代環境快速的變化,循序漸進的方法可能已跟不上改變的速度,重新釐清工作八小時的產出與耗損為何,透過層層拆解工作任務,更精準掌 握自己的工作內容,便能有效調節資源、避免干擾,促進協作及提升自己的工作效率與產能!
《專案管理》
為專案管理者及執行者必知的邏輯架構。首先瞭解專案和日常作業的不同,並學習將龐大的專案拆解成便於追蹤的每日任務,最後掌握預算、風險、人員權責的管理技巧,不只讓專案可以如質、如期、如預算的完成,更提煉成功關鍵讓未 來的專案得以學習。
授課企業
金融業
富邦金控、台北富邦銀行、富邦人壽、國泰金控、國泰世華銀行、國泰證券、中國信託、中國人壽、遠東銀行、安達人壽、全球人壽
資訊服務業
中菲電腦、威策電腦、精藤科技、精誠資訊、知能系統整合、中佑資訊、鈊象電子、恆逸教育訓練中心、資策會
電子科技業
聯發科技、松下電子、訊舟科技、四零四科技、燿華電子、群光集團、鋐寶科技、上銀科技、崇越石英、聯華氣體、台超企業、台灣日立亞太貿易買賣:新東陽、鞋全家福、統一企業、統一超商、統一多拿滋、南聯貿易、光泉企業、萊爾富、惠康百貨、金百利克拉克
電商媒體業
樂購蝦皮、台灣金媒體
交通航運
復興航空、台灣航運、桃園國際機場
傳通製造業
信源企業、友良紡織、寶成國際
驗證檢測
SGS台灣檢驗科技
電信服務業
遠傳電信
營建工程業
世曦工程
人力仲介
鎵興國際
物流行銷
大智通文化行銷
觀光休閒
福華文教
機關社團
台北市政府都發局、公務人員訓練中心、台灣證券交易所、中央銀行、空軍司令部、
其他
新北市工商發展投資策進會、國際合作基金會、青創會
講師觀點
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全部講師
黃馨儀
事業品牌發展顧問
黃馨儀Cynthia老師具備超過十年外商品牌行銷經驗,專長於數據驅動的決策、專案管理及高績效領導,曾成功帶領百人團隊。老師以教練式領導法打造自主高效團隊,並協助台灣中小企業與個人品牌規劃策略、組織重整及時間管理。老師的課程設計強調實務與理論的結合,並善於運用引導式教學,讓學員能制定具體的行動方案,立即應用於實際工作,深受學員與企業好評。
黃馨儀Cynthia老師具備超過十年外商品牌行銷經驗,專長於數據驅動的決策、專案管理及高績效領導,曾成功帶領百人團隊。老師以教練式領導法打造自主高效團隊,並協助台灣中小企業與個人品牌規劃策略、組織重整及時間管理。老師的課程設計強調實務與理論的結合,並善於運用引導式教學,讓學員能制定具體的行動方案,立即應用於實際工作,深受學員與企業好評。
潘奎佑
資深顧問
潘奎佑老師曾就職於大陸與台灣之食品品牌/製造/通路的龍頭集團企業,負責二岸事業體的人才梯隊建設、企業大學建置等工作;重慶一號工程芯片製造公司,負責建廠時期人才管理與發展工作;及台灣知名半導體大廠之人力資源總部,負責人力資源管理相關工作。 在超過15年的時間裡,每年深度輔導2-3家,主力於協助企業實質的變革與轉型,引導企業家及經營團隊共同反思及成長。潘奎佑老師同時亦融合多年實戰與輔導經驗,提供「企業轉型變革實踐及組織能力強化」等系統性培訓課程,合計企業內訓經驗已超過百場。並曾於北京德魯克學院講授「策略性的人才發展」公開班課程。 潘奎佑老師的培訓課程,強調管理的實踐與實戰,課程運用大量情境案例進行實務模擬,引導學員進入實戰狀態,課程屬性為:「諮詢式的培訓」-力求培訓與企業實務的結合。
潘奎佑老師曾就職於大陸與台灣之食品品牌/製造/通路的龍頭集團企業,負責二岸事業體的人才梯隊建設、企業大學建置等工作;重慶一號工程芯片製造公司,負責建廠時期人才管理與發展工作;及台灣知名半導體大廠之人力資源總部,負責人力資源管理相關工作。 在超過15年的時間裡,每年深度輔導2-3家,主力於協助企業實質的變革與轉型,引導企業家及經營團隊共同反思及成長。潘奎佑老師同時亦融合多年實戰與輔導經驗,提供「企業轉型變革實踐及組織能力強化」等系統性培訓課程,合計企業內訓經驗已超過百場。並曾於北京德魯克學院講授「策略性的人才發展」公開班課程。 潘奎佑老師的培訓課程,強調管理的實踐與實戰,課程運用大量情境案例進行實務模擬,引導學員進入實戰狀態,課程屬性為:「諮詢式的培訓」-力求培訓與企業實務的結合。
謝文憲
知識創業家
人稱「憲哥」,擁有多年企業培訓經驗的謝文憲老師,同時也是各大企業指定授課的超級名師,謝文憲老師主打的培訓課程有:團隊激勵與建立、清晰思考與問題分析、教出好幫手等。憲哥擁有30多年橫跨各領域的職場經驗,目前擁有多重身份:企業內訓講師、暢銷書作者、專欄作家、主持廣播,同時也是極憲思維頻道、台灣簡報認證(股)共同創辦人與台灣運動好事協會理事長,致力推動企業訓練、演說能力普及化與體育運動。 憲哥擅長結合聽、看、說與感覺的體驗式學習,課程內容與現場掌握度張力十足,內容深入人心,運用表演與示範將學員帶入銷售的實境,結合各種親身經歷又深入淺出的案例分享,讓學員感動體會且落實執行。
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