授課主題
- 銀行業務轉型與運營策略
- 客戶關係管理與行銷
- 公司金融業務
- 風險管理與徵信
- 企業金融
講師經歷
- 香港中文大學管理學碩士;成功大學會計學商學士
- 大陸外國專家局SMEI認證課程認證專家
- 臺灣金融研訓院菁英名師(10年以上菁英講座榮譽)、大陸金融顧問
- 美商甲骨文公司 銀行業務系統專家顧問
- 20年的銀行與金融從業經驗(元大商業銀行、中國信託、萬通銀行),涵蓋公司業務與零售業務
- 6年以上的銀行管理實務及業務行銷系統開發經驗
- 5年以上的銀行交易與業務管理系統開發上線經驗
- 10年以上兩岸三地銀行金融交流培訓經驗
授課經驗
金融業
國泰世華、富邦銀行、台新銀行、板信銀行、彰化銀行、中國信託、交通銀行、合庫銀行、台中銀行、萬泰銀行、兆豐國際商銀、華南銀行、新光銀行、華泰銀行、中華開發銀行、中華郵政、日商瑞穗銀行、遠東銀行、元大銀行、中國輸出入銀行、土地銀行、上海銀行、台灣銀行、台北金融基金會、進出口公會
其他
神通資訊、中租迪和、和運租賃
大陸
中國銀行業協會、浙江銀監局、東莞金融局、德州金融監管局、中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、交通銀行、郵儲銀行、民生銀行、招商銀行、興業銀行、光大銀行、中信銀行、浦發銀行、廣發銀行、渤海銀行、恒豐銀行、浙商銀行、平安銀行、江蘇銀行、南京銀行、北京銀行、貴州銀行、杭州銀行、齊魯銀行、齊商銀行、泰安銀行、昆侖銀行、杭州聯合銀行、重慶農商行、廣州農商行、四川農信社等
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全部講師

邱建智
組織健康的促進者
邱建智老師(業界熟稱「馬克老師」)擁有超過15年培訓經驗,專長於衝突溝通、領導管理、團隊效能與組織健康等領域,深受企業信賴。馬克老師擅長結合體驗式學習與引導技術,讓課堂兼具趣味與深度,啟發學員主動參與與反思,改變態度與行為。 馬克老師在新人訓練、基層主管管理及中高階主管策略對話上取得卓越成果,能有效推動企業價值觀與職能行為落實。馬克老師的教學不僅適用於20至40人的小型班級,更能駕馭80人以 上的大型工作坊,靈活應對各類培訓需求。課堂中以輕鬆幽默的風格、啟發式提問與引導互動,讓學員從體驗中深刻學習,進而應用於工作實務。 多年來,馬克老師持續協助企業打造高效能團隊、優化溝通機制與提升組織凝聚力,幫助無數企業突破挑戰、發揮潛能,創造可持續的組織健康發展,成為企業信賴的學習夥伴。
邱建智老師(業界熟稱「馬克老師」)擁有超過15年培訓經驗,專長於衝突溝通、領導管理、團隊效能與組織健康等領域,深受企業信賴。馬克老師擅長結合體驗式學習與引導技術,讓課堂兼具趣味與深度,啟發學員主動參與與反思,改變態度與行為。 馬克老師在新人訓練、基層主管管理及中高階主管策略對話上取得卓越成果,能有效推動企業價值觀與職能行為落實。馬克老師的教學不僅適用於20至40人的小型班級,更能駕馭80人以上的大型工作坊,靈活應對各類培訓需求。課堂中以輕鬆幽默的風格、啟發式提問與引導互動,讓學員從體驗中深刻學習,進而應用於工作實務。 多年來,馬克老師持續協助企業打造高效能團隊、優化溝通機制與提升組織凝聚力,幫助無數企業突破挑戰、發揮潛能,創造可持續的組織健康發展,成為企業信賴的學習夥伴。

黃馨儀
事業品牌發展顧問
黃馨儀Cynthia老師具備超過十年外商品牌行銷經驗,專長於數據驅動的決策、專案管理及高績效領導。老師以教練式領導法打造自主高效團隊,並協助台灣中小企業與個人品牌規劃策略、組織重整及時間管理。老師的課程設計強調實務與理論的結合,並善於運用引導式教學,讓學員能制定具體的行動方案,立即應用於實際工作,深受學員與企業好評。
黃馨儀Cynthia老師具備超過十年外商品牌行銷經驗,專長於數據驅動的決策、專案管理及高績效領導。老師以教練式領導法打造自主高效團隊,並協助台灣中小企業與個人品牌規劃策略、組織重整及時間管理。老師的課程設計強調實務與理論的結合,並善於運用引導式教學,讓學員能制定具體的行動方案,立即應用於實際工作,深受學員與企業好評。

洪昌輝
中華流通顧問協會/顧問
洪老師長期擔任服務業連鎖門店的店長與區經理,有多年現場的實務經驗,總能帶領第一線同仁創造高績效,對顧客服務與人員管理有獨到的見解,亦在HR擔任部門主管,所以能把「實務」與「理論」做結合;讓學員帶來問題、帶走方法、帶頭改善,真正能夠落地。 在課程設計上運用大量的團隊體驗活動、故事與案例,幽默中蘊藏哲理、言談間觸動心裡。教學方式搭配體驗式學習與加速式學習法(Accelerated Learning),以學員為中心,充分發揮和調動學習者的學習潛力,從而顯著提升學習速度和質量。
洪老師長期擔任服務業連鎖門店的店長與區經理,有多年現場的實務經驗,總能帶領第一線同仁創造高績效,對顧客服務與人員管理有獨到的見解,亦在HR擔任部門主管,所以能把「實務」與「理論」做結合;讓學員帶來問題、帶走方法、帶頭改善,真正能夠落地。 在課程設計上運用大量的團隊體驗活動、故事與案例,幽默中蘊藏哲理、言談間觸動心裡。教學方式搭配體驗式學習與加速式學習法(Accelerated Learning),以學員為中心,充分發揮和調動學習者的學習潛力,從而顯著提升學習速度和質量。
