市場調查與數據解讀
市場調查必須「以終為始」，先釐清到底想要回答什麼問題、挖掘哪種現象，才能避免迷失在設計問卷的題項中，避免「垃圾進、垃圾出」的窘境。無論您是需 要自行調查，還是委外調查，或是解讀同仁提供的調查結果，都需要瞭解市場調查的方法與限制，才能事半功倍。本課程教導您如何進行市場調查與解讀數據，藉由「界定問題、研擬計畫、蒐集資訊、解釋數據、提出結論」的關鍵五步驟，讓企業不論是自行或委外市調都能得心應手。
適合對象
一般同仁/新任與基層主管/課程類型
演講/課程時數
3hr
課程目標
- 針對企業面臨的問題，擬定並執行資料蒐集計畫，獲得優質資料供後續使用
- 能清楚了解市場調查的目的與使用時機
【適用情境】
- 想要自己做市調，該如何設計問卷？
- 想要委外做市調，該如何挑選廠商？兼顧預算與調查品質？
課程綱要
一、調查前的基礎 觀念
- 調查時機
- 調查內容
- 調查步驟
- 委外市調
二、調查中的執行重點
- 量化研究：如問卷法（含問卷與抽樣設計、問卷檢核）、實驗法
- 定性研究：如焦點群體訪談
三、調查後的數據呈現與解讀
- 數據呈現基本原則（含視覺化數據）
- 個案說明，含：產業競爭分析、顧客滿意度、廣告效果評估、市場可行性研究
合作單位
本課程與資策會MIC合作
注意事項
- 課程綱要僅供參考，實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
- 課程中有大量互動與實際演練，建議每班人數在40人。
- 若需要安排行動學習方案，請來電或line洽詢。
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