績效管理
有效的績效管理是實現團隊目標和提升員工績效的關鍵。如何設立明確目標、提供有效反饋和激勵員工的挑戰是主管的一大挑戰。本課程將分享如何建立有效的績效管理流程，提升員工績效並激發員工潛力。
適合對象
新任與基層主管/中高階主管/課程類型
工作坊/課程時數
7hr
課程目標
- 學習制定有效的目標
- 學習制定部屬的改進和發展計劃，引導部屬改善與成長
- 了解如何進行一對一輔導與回饋
課程綱要
一、績效管理的全貌
- 績效管理的精神和意義
- 績效管理的功能
二、設立績效目標
- 設立目標的工具與方法
- 目標設定的準則
- 設定定期追蹤的檢核機制
三、績效管理與面談技巧
- 績效管理的KPI擬定
- 績效面談的技巧
四、員工改善與發展計畫
- 如何對績差員工進行改善計畫
- 如何對績效佳的員工擬定發展計劃
注意事項
- 課程綱要僅供參考，實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
- 課程中有大量互動與實際演練，建議每班人數在30～36人為佳。
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