溝通影響力
本課程為所有員工都適宜的溝通課，是所有表達說服課程的基礎班，分成三大單元，從思維建立、邏輯強化到關鍵說服，層層堆疊讓你的溝通內容言之有物，在關鍵時刻發揮你的影響力！
適合對象
一般同仁/集數
10集總時長
62分鐘
課程前導片
課程目標
- 掌握說服力的四大步驟與兩種技巧
- 提升表達論點、邏輯脈絡一致
- 學習觀察溝通情境，有效影響對方
課程單元
《單元一》思維建立
- 職場溝通的三個盲點
- 改變視角重新設定議題
- 有效溝通的原理(上)：引發動機
- 有效溝通的原理(下)：減輕阻力
《單元二》邏輯強化
- 說話有邏輯的PREP步驟
- 運用敘事結構建立說話邏輯
- 依據溝通風格改變應對策略
《單元三》關鍵說服
- 正確判斷溝通形勢
- 在溝通劣勢中扭轉局面
- 在對話中問出關鍵資訊
注意事項
- 本課程目前僅開放企業授權或言果學習平台觀看，若有興趣試閱或了解更多課程資訊，歡迎聯繫我們或來電洽詢 (02)2596-1336
- 驗收題組依照影片分集搭配，企業可視需求選購調整(需搭配言果學習平台使用)
- 本課程配有實體課程，線上課強調建立知識架構，實體課建議搭配 貴公司案例做演練
- 驗收機制模組化：課前-課中-課後，可設計為期一個月週期的課後複習(選配)
- 驗收機制遊戲化：競賽、學習社群、積分賽與同儕競技模組(選配)
講師介紹
