掌握分寸，打造安心職場-不法侵害識別與友善職場營造的全方位指南
在現代職場中，保障每位員工的身心安全，不僅是法律責任，更是團隊效能提升的基石。當職場中存在不法侵害行為，往往不只影響個人心理健康，也會削弱組織信任，進而阻礙團隊合作與創新。本課程以臨床心理師的專業視角出發，突破傳統僅著重法律條文的限制，深入探討如何在日常管理與互動中，正確識別、預防與應對各類不法侵害行為，並建立具心理安全感的工作環境，透過理論與案例的學習方式，學員將能更清楚地理解不法侵害對個人與組織的潛在衝擊，並掌握實際可落地的因應方法，進而有效提升職場的心理安全感。
適合對象
一般同仁/新任與基層主管/中高階主管/集數
16集總時長
120分鐘
課程前導片
課程目標
- 認識「職場不法侵害」的定義及其推廣的重要性
- 掌握個人與企業層面的「職場不法侵害」預防與應對策略
- 如何共同營造友善職場文化
課程特色
- 不同於多數老師從法律角度切入，本課程從臨床心理師的角度，來探討面對職場不法侵害的應對方式以及如何杜絕職場不法侵害。
- 本堂課不僅適用於一般員工，主管與專案管理者、負責職安人員(HR、職安單位)皆可觀看。
課程單元
《單元一》不法侵害的基礎概念與行為識別
- 什麼是不法侵害？
- 什麼是友善職場？不法侵害與友善職場的關係？
- 不法侵害跟職場霸凌有什麼相同或不同之處？
- 不法侵害的適用對象是誰？不法侵害的認定場所與工作內容？
- 不法侵害的行為怎麼認定？
《單元二》不法侵害與職場文化的深度連結
- 不法侵害與多元共融的關聯性
- 不法侵害與性別、世代與特殊族群的關聯性
《單元三》個人與企業的預防與應對策略
- 不法侵害的「個人面」應對：怎麼避免成為不法侵害的申訴者及被申訴者？
- 不法侵害的「企業面」應對：預防不法侵害的具體行動
- 不法侵害的「制度面」應對：從預防到後續追蹤
- 掌握 6 個原則，強化友善職場
- 透過 5 個自我提問，改變自己的mindset
- 掌握 6 個關鍵，合作更融洽，關係更優質
- 遇到疑似不法侵害，你可以……
《單元四》主管領導與個人意識提升
- 身為主管，怎麼調整心態才不會誤觸不法侵害？
- 怎麼降低無意識偏見，提高心理安全感？
注意事項
- 本課程僅開放企業授權或言果學習平台觀看，無開放個人用戶購買，如欲了解企業授權方案或申請試閱，歡迎聯繫我們或來電洽詢 (02) 2596-1336。
- 驗收題組依照影片分集搭配，企業可視需求選購調整(需搭配言果學習平台使用)
- 本課程配有實體課程，線上課強調建立知識架構，實體課建議搭配 貴公司案例做演練
- 驗收機制模組化：課前-課中-課後，可設計為期一個月週期的課後複習(選配)
- 驗收機制遊戲化：競賽、學習社群、積分賽與同儕競技模組(選配)
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