方植永(小安老師)

方植永(小安老師)

企業培訓顧問

方植永(小安)老師是學堂講座的共同創辦人,同時擔任多家企業的約聘講師與商業顧問。擁有長達16年的國內外五星級酒店經驗,曾在晶華麗晶酒店集團、新加坡商貿酒店、新加坡樟宜機場皇冠假日酒店、馬來西亞吉隆坡商貿酒店等擔任經理人與講師,由基層員工一路晉升至集團培訓經理人職務。 小安老師擅長運用行為心理學與管理科學,並搭配有趣的體驗式互動教學,使學員能深入淺出地感受課程內容的精髓。他以解決問題癥結點為導向,透過產業案例實際應用工具,達到最佳的學習成果。 目前,小安老師涵蓋多個領域,包括醫療、服務、科技、零售、工程、電信、旅遊、人壽、出版、建築、汽車、製造、金融、政府單位等。老師的專長課程包括感動服務、顧客溝通、跨世代領導、OJT工作指導等。

授課主題

  1. 團隊領導力:跨世代溝通、教練式領導、人才招募面試、O.J.T.工作指導
  2. 個人領導力:識人溝通術、當責自我領導力、簡報邏輯表達
  3. 卓越服務力:國際星級感動服務、顧客溝通應對、M.O.T.服務關鍵時刻

講師經歷

  1. 晶華麗晶酒店 集團顧問
  2. 晶華麗晶酒店 集團訓練經理
  3. 台北晶華酒店 訓練經理
  4. 新加坡商貿酒店 顧客服務部訓練員
  5. 新加坡樟宜機場皇冠假日酒店 顧客關係與行政樓層經理
  6. 馬來西雅吉隆坡商貿酒店 行政樓層經理

著作

  • 《職場會傷人:本該施展抱負的職場,為何讓人身心俱疲》-采實文化

授課企業

休閒服務

amba酒店、World Gym、Youbike微笑單車、水舞生活會館、老爺酒店集團、沃田旅館、長榮航空、晶華酒店集團、晶宴會館、華國大飯店、雄獅旅行社、新加坡樟宜機場、輕適能、薰衣草森林

餐飲

50嵐雅嵐企業、Babyface烘焙、Cold Stone酷聖石、Toasteria、三商行、大戶屋、千葉餐飲集團、茶湯會、魚鮮會社、樂崎火鍋、橘色涮涮屋、豐舟餐飲集團

零售

AVEDA肯夢、BMW鎔德、Fersonal、[i]Store、La Pure Spa、Mercedes-Benz中華賓士、Mazda汽車、Nu Skin、三創數位生活、太古福斯汽車、全家便利商店、宏亞食品、法雅客、肯葳美髮、特力屋集團、無印良品、湘滋緹精品內衣、詩威特、德誼數位科技、聯馥食品、優朵國際

科技媒體

Canon、Microprogram微程式、JUKSY街星、TekCare捷修網、三復實業、中華電信、旭硝子顯示玻璃、宏華國際、欣興電子、采鈺科技、 源壹科技、訊連科技、鈦騰複合材料、普拉瑞斯創意整合、潮網、精英電腦、燿麒科技

醫療

凡登醫美診所、安斯泰來製藥、台安醫院、淨妍醫美集團

金融

富邦人壽、第一銀行、遠東商業銀行

企管

LAB SKOOL、中衛發展中心、天下雜誌群Cheers Y講堂特約講師、交點文化、經理人月刊特約講師、環科工程

政府基金會

交通部、大台北區瓦斯、中興保全文教基金會、行政院農委會畜產試驗所、客家委員會、國家兩廳院、新 海瓦斯、臺南人力發展中心、臺南西港區公所、鴻海純青基金會

學習單位

文化大學推廣教育中心、巨匠電腦、你知我知好學網、英國City & Guilds 餐旅類證照、雲門教室、鴻海槐然想享學線上課程其他:21世紀不動產、MG Barber、天下雜誌Cheers Club專欄作家、美國洛杉磯AX2設計公司商業顧問、許常吉建築師事務所、經理人月刊網路專欄作家、酷青發聲專欄作家、遠東新世紀

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