授課主題
- 溝通技巧系列:精準表達溝通力、全方位溝通力(搭配測評)、跨部門溝通、跨世代溝通、衝突管理、激勵他人、團隊建立、精準提問力、故事溝通表達力
- 領導力系列:教練式主管領導技巧、領導力一對一教練、Lumina創意思考、部屬培育、工作指導
- 商務英文系列:商務英文書信、商務英文會話、商務會議英文、商務英文簡報
- 簡報表達系列:AI精準簡報力、精準簡報視覺設計力、精準簡報表達力、TED演說技巧
- TTT企業內部講師培訓系列:黃金圈影響力實體課講師培訓、LMS線上微課程講師培訓
講師經歷
- 英國Warwick大學英語教學碩士 (獲英國政府全額獎學金就讀)
- 國立臺灣師範大學 英語學系學士
- 「華視英語全壘打」英文學習節目主持與示範教學
- 中視文化「全壘打」教育週刊顧問
- 台北國際賞鳥博覽會、華江雁鴨季、外交部晚宴儀式雙語主持人及現場口譯
- 行政院退輔會「優秀榮民子女楷模」,並代表所有受獎人於行政院發表感謝演說
講師認證
- 美國ICF 國際教練聯盟-「薩提爾模 式」認證國際教練
- 美國AL加速式學習 課程設計與引導 認證通過講師
- 美國ATD 微學習 認證通過講師
- 美國ATD 培訓大師 認證通過講師
- 美國ATD 混合式學習 認證通過講師
- 美國ATD 學習效果評估 認證通過講師
- 英國 Lumina Spark測評系統 認證通過國際執行師
個人殊榮
媒體採訪
- BBC專題: 新時代的亞洲父親角色
- 吾思傳媒女人迷
- 1766線上網路廣播電台【大學知道】單元
- News98【徐薇主持/ 週末薇薇笑】 —「英文名師觀點」單元
- 中廣新聞網 【姚愛真主持/ 空中的精靈】
- Marie Claire 美麗佳人雜誌
- 英國文化協會專訪10位留英學人之一 出版專書「留學大不列顛:人社商管領域你需要知道的事」(博思智庫出版 )
授課企業
台灣松下 Panasonic、LG 集團、KIA起亞汽車、安麗 Amway、鴻海集團、巴黎萊雅集團蘭蔻、英業達、聯華氣體、中鼎工程、MITAC 神達電腦、遠東集團、商周CEO學院、104人力銀行、Tutor ABC、國泰人壽、冠德建設集團、飛捷科技、鈺創科技集團、璨揚企業、永光化學、瑞智精密、美商Columbia、日本SANYO Denki、吾思傳媒女人迷、 龍騰出版集團、資策會、金管會、行政院、新北市政府、台灣港務公司、扶輪社、牛津大學出版社、慈濟基金會、勵馨基金會、家扶基金會...等
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全部講師

邱建智
組織健康的促進者
邱建智老師(業界熟稱「馬克老師」)擁有超過15年培訓經驗,專長於衝突溝通、領導管理、團隊效能與組織健康等領域,深受企業信賴。馬克老師擅長結合體驗式學習與引導技術,讓課堂兼具趣味與深度,啟發學員主動參與與反思,改變態度與行為。 馬克老師在新人訓練、基層主管管理及中高階主管策略對話上取得卓越成果,能有效推動企業價值觀與職能行為落實。馬克老師的教學不僅適用於20至40人的小型班級,更能駕馭80人以上的大型工作坊,靈活應對各類培訓需求。課堂中以輕鬆幽默的風格、啟發式提問與引導互動,讓學員從體驗中深刻學習,進而應用於工作實務。 多年來,馬克老師持續協助企業打造高效能團隊、優化溝通機制與提升組織凝聚力,幫助無數企業突破挑戰、發揮潛能,創造可持續的組織健康發展,成為企業信賴的學習夥伴。
邱建智老師(業界熟稱「馬克老師」)擁有超過15年培訓經驗,專長於衝突溝通、領導管理、團隊效能與組織健康等領域,深受企業信賴。馬克老師擅長結合體驗式學習與引導技術,讓課堂兼具趣味與深度,啟發學員主動參與與反思,改變態度與行為。 馬克老師在新人訓練、基層主管管理及中高階主管策略對話上取得卓越成果,能有效推動企業價值觀與職能行為落實。馬克老師的教學不僅適用於20至40人的小型班級,更能駕馭80人以上的大型工作坊,靈活應對各類培訓需求。課堂中以輕鬆幽默的風格、啟發式提問與引導互動,讓學員從體驗中深刻學習,進而應用於工作實務。 多年來,馬克老師持續協助企業打造高效能團隊、優化溝通機制與提升組織凝聚力,幫助無數企業突破挑戰、發揮潛能,創造可持續的組織健康發展,成為企業信賴的學習夥伴。

洪昌輝
中華流通顧問協會/顧問
洪老師長期擔任服務業連鎖門店的店長與區經理,有多年現場的實務經驗,總能帶領第一線同仁創造高績效,對顧客服務與人員管理有獨到的見解,亦在HR擔任部門主管,所以能把「實務」與「理論」做結合;讓學員帶來問題、帶走方法、帶頭改善,真正能夠落地。 在課程設計上運用大量的團隊體驗活動、故事與案例,幽默中蘊藏哲理、言談間觸動心裡。教學方式搭配體驗式學習與加速式學習法(Accelerated Learning),以學員為中心,充分發揮和調動學習者的學習潛力,從而顯著提升學習速度和質量。
洪老師長期擔任服務業連鎖門店的店長與區經理,有多年現場的實務經驗,總能帶領第一線同仁創造高績效,對顧客服務與人員管理有獨到的見解,亦在HR擔任部門主管,所以能把「實務」與「理論」做結合;讓學員帶來問題、帶走方法、帶頭改善,真正能夠落地。 在課程設計上運用大量的團隊體驗活動、故事與案例,幽默中蘊藏哲理、言談間觸動心裡。教學方式搭配體驗式學習與加速式學習法(Accelerated Learning),以學員為中心,充分發揮和調動學習者的學習潛力,從而顯著提升學 習速度和質量。

方植永(小安老師)
企業培訓顧問
於2006年國內外五星級酒店擔任經理人與講師至今,從基層前線員工、管家、VIP樓層經理,一路晉升至集團培訓經理人職務。 擅將行為心理學、正面心理學與管理科學結合應用,以體驗式教學手法,佐以實際案例與工具,讓學員深入淺出地學習課程內容精髓,並有效轉換所學至平日實際操作中。目前授課於醫療、服務、科技、零售、工程、電信、旅遊、人壽、出版、建築、汽車、製造、金融、政府單位等領域。
於2006年國內外五星級酒店擔任經理人與講師至今,從基層前線員工、管家、VIP樓層經理,一路晉升至集團培訓經理人職務。 擅將行為心理學、正面心理學與管理科學結合應用,以體驗式教學手法,佐以實際案例與工具,讓學員深入淺出地學習課程內容精髓,並有效轉換所學至平日實際操作中。目前授課於醫療、服務、科技、零售、工程、電信、旅遊、人壽、出版、建築、汽車、製造、金融、政府單位等領域。
