莊蕙謙

講師授課影片

授課主題

內外部顧客服務溝通與表達、跨部門溝通與協作技巧、教練式團隊領導、魅力領導、整體形象塑造、商務禮儀、職場禮儀、國際禮儀、社交禮儀、個人特質與優勢展現、高端服務力、精品銷售力、五星服務力、客服技巧力、消費者心理與品牌思維、客製課程：以成果為導向的企業團建內訓

講師經歷

學歷

1. 中國⽂化⼤學 ⽇⽂系畢業
2. 台灣⼤學管理碩⼠學分班

經歷

1. 美勵心視界 Melony Insight Studio 創辦人 & 執行長
2. SGS Qualicert PSMA 授課講師
3. SPECIFIQUE Dialogomat 思考圖認證講師
4. IBM Taiwan 客戶服務顧問代表
5. 藍新科技行銷 業務經理
6. 植櫃公關 專案經理
7. 長榮航空 貴賓室服務員
8. 達美航空 客務部專員與貴賓室經理 經理室服務員
9. 澳門航空 客務部暨日本航線 代表空服員
10. 華捷航空空服 行銷業務經理暨 專勤實習教官

資格證照

1. 美國 ATD 培訓大師、混合式學習、微學習、人員績效改善、學習成效評估、諮詢技巧認證
2. 美國 Accelerated Learning (AL) 加速式學習引導師、課程設計師
3. 英國 Lumina Spark Practitioner、Lumina Team Practitioner 國際認證執行師
4. 瑞士 Institute for Transfer Effectiveness Transfer Designer 學習移轉設計師認證
5. Bob Pike Result-based Creative Learning Strategies Workshop
6. SGS Qualicert PSMA 專家教材審核培訓
7. SGS PMP 專案管理師認證培訓課程結業
8. SGS ISO 9001:2015 主導稽核員訓練課程結業
9. 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 乙級美容技術士、乙級國際禮儀認證
10. 不動產經紀營業員
11. 台灣大學管理碩士學分班結業

授課企業

CHANEL、DIOR、CELINE、GUCCI、LOREAL、KIPLING、JT International、新光三越、遠東 SOGO 百貨、奧迪福斯、Volvo、Lexus、Suzuki、裕隆汽車、新光/富邦人壽、富邦媒體、元大金控、中國信託、國泰世華銀行、彰化銀行、陽信銀行、國泰健康管理中心、國泰產後護理中心、統一超商、天仁茗茶、新東陽、中興保全、曼都國際、台北旅店集團、台灣松下、久元電子、匯智科技、盟立自動化、蓋亞資訊、和碩行動服務、大魯閣集團、屈臣氏、卡爾蔡司、頂新眼鏡市場、光澤醫學美容集團(上海)、思妍麗生活美學集團(上海)、無印良品(江蘇)、維京科技、美商惠氏、惠普生化、惠宇建設、三商美邦、燦坤、振宇五金、英業達、陽明醫院、中油 SOP 講師、德化台醫藥連鎖、珍貴質感物品品、精品採購經…等。