授課主題
- 雙贏談判力
- 有效溝通力
- 感動服務力
- 成功銷售力
- 紓壓正念力
- 上台表達力
- 同心領導力
- 共好團隊力
講師經歷
- 力得企管顧問有限公司 總經理&首席講師
- 台新金控 專業講師
- 和風談判學院 認證講師
- 台灣金融研訓院、資策會、欣台保險經紀人 外聘講座
個人殊榮
- 神經語言學(NLP) 專業執行師
- 專業銷售技巧(PSS) 認證授課講師
- 不動產經紀人&人身保險經紀人 國家考試雙證照
- 2010年保險信望愛獎 最佳專業顧問
著作
- 《超業筆記:銷售力,就是你的免疫力》-布克文化
- 《越談越有利:洞悉人性的雙贏溝通術》-城邦微學習
- 《談判力就是你的超能力》-布克文化
授課企業
金融保險業
滙豐銀行、彰化銀行、康和證券、台新保代、欣台保經、台新銀行、富邦銀行、彰化銀行、京城銀行、中國民生銀行(北京)、國泰人壽、富邦人壽、新光人壽、三商美邦人壽、臺灣人壽、台中銀證券、基隆一信、基隆二信、淡水一信、淡水信合社、臺北五信、新莊農會、士林農會、北投農會、板橋農會、羅東農會、五結農會、宜蘭信合社、桃園信合社台中二信、台南三信、麻豆農會、善化農會、永康農會、永安農會、高雄農會、岡山農會、六甲農會、六龜農會、美濃農會、下營農會、高雄三信、澎湖一信、澎湖二信、花蓮一信、花蓮二信
連鎖零售業
震旦行、5919 煙酒連鎖超市(瀋陽)、合和大唐足浴連鎖企業(武漢)、神腦國際
公家機構
海巡署、衛福部、臺北市警察局、基隆市警察局、外貿協會、青創會、中國石油公司、中小企業總會
學校
政治大學、台北護理健康大學、馬偕護校、台北科技大學、中原大學,中華科大、開南大學、大安國中、仁愛國小
其他
扶輪社、台北市立交響樂團、台灣集保、志遠電子、台灣服務業發展協會、大衛營、鼎新電腦、第一太平戴維斯(Savills)、高力國際、晟德藥廠、凱薩琳婚紗
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全部講師

邱建智
組織健康的促進者
邱建智老師(業界熟稱「馬克老師」)擁有超過15年培訓經驗,專長於衝突溝通、領導管理、團隊效能與組織健康等領域,深受企業信賴。馬克老師擅長結合體驗式學習與引導技術,讓課堂兼具趣味與深度,啟發學員主動參與與反思,改變態度與行為。 馬克老師在新人訓練、基層主管管理及中高階主管策略對話上取得卓越成果,能有效推動企業價值觀與職能行為落實。馬克老師的教學不僅適用於20至40人的小型班級,更能駕馭80人以上的大型工作坊,靈活應對各類培訓需求。課堂中以輕鬆幽默的風格、啟發式提問與引導互動,讓學員從體驗中深刻學習,進而應用於工作實務。 多年來,馬克老師持續協助企業打造高效能團隊、優化溝通機制與提升組織凝聚力,幫助無數企業突破挑戰、發揮潛能,創造可持續的組織健康發展,成為企業信賴的學習夥伴。
邱建智老師(業界熟稱「馬克老師」)擁有超過15年培訓經驗,專長於衝突溝通、領導管理、團隊效能與組織健康等領域,深受企業信賴。馬克老師擅長結合體驗式學習與引導技術,讓課堂兼具趣味與深度,啟發學員主動參與與反思,改變態度與行為。 馬克老師在新人訓練、基層主管管理及中高階主管策略對話上取得卓越成果,能有效推動企業價值觀與職能行為落實。馬克老師的教學不僅適用於20至40人的小型班級,更能駕馭80人以上的大型工作坊 ,靈活應對各類培訓需求。課堂中以輕鬆幽默的風格、啟發式提問與引導互動,讓學員從體驗中深刻學習,進而應用於工作實務。 多年來,馬克老師持續協助企業打造高效能團隊、優化溝通機制與提升組織凝聚力,幫助無數企業突破挑戰、發揮潛能,創造可持續的組織健康發展,成為企業信賴的學習夥伴。

洪昌輝
中華流通顧問協會/顧問
洪老師長期擔任服務業連鎖門店的店長與區經理,有多年現場的實務經驗,總能帶領第一線同仁創造高績效,對顧客服務與人員管理有獨到的見解,亦在HR擔任部門主管,所以能把「實務」與「理論」做結合;讓學員帶來問題、帶走方法、帶頭改善,真正能夠落地。 在課程設計上運用大量的團隊體驗活動、故事與案例,幽默中蘊藏哲理、言談間觸動心裡。教學方式搭配體驗式學習與加速式學習法(Accelerated Learning),以學員為中心,充分發揮和調動學習者的學習潛力,從而顯著提升學習速度和質量。
洪老師長期擔任服務業連鎖門店的店長與區經理,有多年現場的實務經驗,總能帶領第一線同仁創造高績效,對顧客服務與人員管理有獨到的見解,亦在HR擔任部門主管,所以能把「實務」 與「理論」做結合;讓學員帶來問題、帶走方法、帶頭改善,真正能夠落地。 在課程設計上運用大量的團隊體驗活動、故事與案例,幽默中蘊藏哲理、言談間觸動心裡。教學方式搭配體驗式學習與加速式學習法(Accelerated Learning),以學員為中心,充分發揮和調動學習者的學習潛力,從而顯著提升學習速度和質量。

方植永(小安老師)
企業培訓顧問
於2006年國內外五星級酒店擔任經理人與講師至今,從基層前線員工、管家、VIP樓層經理,一路晉升至集團培訓經理人職務。 擅將行為心理學、正面心理學與管理科學結合應用,以體驗式教學手法,佐以實際案例與工具,讓學員深入淺出地學習課程內容精髓,並有效轉換所學至平日實際操作中。目前授課於醫療、服務、科技、零售、工程、電信、旅遊、人壽、出版、建築、汽車、製造、金融、政府單位等領域。
於2006年國內外五星級酒店擔任經理人與講師至今,從基層前線員工、管家、VIP樓層經理,一路晉升至集團培訓經理人職務。 擅將行為心理學、正面心理學與管理科學結合應用,以體驗式教學手法,佐以實際案例與工具,讓學員深入淺出地學習課程內容精髓,並有效 轉換所學至平日實際操作中。目前授課於醫療、服務、科技、零售、工程、電信、旅遊、人壽、出版、建築、汽車、製造、金融、政府單位等領域。
