從指令到啟動， 打造高效團隊的教練型主管升級課
在跨世代共事已成為常態的現代職場中，單向指令式管理已難以回應團隊對自主性、投入感與成長感的期待，也容易限制整體績效的發揮。本課程聚焦於「教練型主管」的關鍵轉型，協助主管從過去以控制與指派為主的管理方式，升級為能啟動部屬思考與行動的引導型領導者。課程以系統化的教練型主管養成架構為核心，從思維建立、對話關係到實務工具，循序引導主管理解教練型領導的本質在於建立心理安全感、信任與尊重，讓部屬願意表達想法、主動承擔責任並持續成長。透過高度情境化、貼近真實管理場景的設計，搭配 GROW 與目標導向等實用工具，將帶領學員掌握可立即應用於團隊管理的教練技巧。
適合對象
新任與基層主管/中高階主管/集數
13集總時長
162分鐘
課程目標
- 協助主管從指令式管理轉型為教練型領導。
- 提升團隊主動性、投入感與整體績效。
- 強化主管因應跨世代與組織變動的領導能力。
課程特色
- 系統化教練型主管養成架構，從理念到實務可落地。
- 高度情境化設計，貼近主管真實管理場景。
- 透過引導主管理解教練型領導的核心在於建立心理安全感、信任與尊重的關係，讓部屬願意思考、表達與承擔責任。
課程單元
《單元一》教練型主管的核心思維與基礎工具
- 什麼是教練型主管
- 什麼是教練式對話
- 會談前主管的攻略提點
- IDP個人發展計畫，引領表現
- 結構回饋SSA，有效反饋
《單元二》教練對話的關係與傾聽力
- 場域營造方法
- 聆聽之道，教練對話開啟理解
- 中性回應，教練對話得心應手
《單元三》高效提問：用 GROW 與目標導向引發行動
- GROW框架，教練對話提問
- GR提問，建構最小阻力之路
- 目標導向六提問，成就卓越
《單元四》因材施教：不同部屬與情境的教練應用
- 不同類型部屬，因材施教訣竅
- 常用情境-部屬不說話
注意事項
- 本課程僅開放企業授權或言果學習平台觀看，無開放個人用戶購買，如欲了解企業授權方案或申請試閱，歡迎聯繫我們或來電洽詢 (02) 2596-1336。
- 驗收題組依照影片分集搭配，企業可視需求選購調整(需搭配言果學習平台使用)
- 本課程配有實體課程，線上課強調建立知識架構，實體課建議搭配 貴公司案例做演練
- 驗收機制模組化：課前-課中-課後，可設計為期一個月週期的課後複習(選配)
- 驗收機制遊戲化：競賽、學習社群、積分賽與同儕競技模組(選配)
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