授課主題
- 管理與領導:經營分析與策略規劃、管理者領導力訓練、管理變革、變革領導、教練輔導技巧(Coaching skill)、高績效團隊領導、部門領導與員工激勵、新世代員工的領導、招募與績效面談等
- 問題解決與邏輯思考:決策方法與風險分析、策略規劃與決策分析、系統思考與理性決策、問題分析與解決、目標市場與行銷策略實戰
- 溝通與談判:跨部門溝通與衝突處理、管理溝通與傾聽技巧、商務溝通與談判技巧、影響力的發揮與說服、衝突管理技巧、簡報與演說技巧
- 工作效能與執行力:強化團隊執行力、員工績效提升與改善、工作效能提升、MBO&KPI目標管理與指標設定、績效管理與評估面談技巧、目標設定與執行管理、專案管理訓練
- 其他:Trainer's Training內部講師培訓、TTT Advance 內部講師進階培訓、HRM非人力資源主管的人力資源管理、壓力抒解與情緒管理訓練、壓力抒解與情緒管理訓練
講師經歷
- 美商上海精群管理顧問公司(Besteam Shanghai) 總經理
- 中信集團松誼企業管理公司 副總經理、顧問部經理
- 和信企業團中租教育訓練中心經理
- 新東陽(股)公司 酒類事業部長、直營店經營課長、教育訓練課長
個人殊榮
- 美國Training House 公司MAP管理才能發展系統講師認證
- 美國Marketplace 決策模擬系統講師認證
著作
- 《溝通力—執行的關鍵在於溝通》- 成陽出版社
- 《思考力—提升企業競爭力的核心因素》- 成陽出版社
- 《執行力》- 北京大學音像出版社
- 《用腦賺錢》- 北京大學音像出版社
- 《談判是無限賽局:上千企業指定名師教你創造長久利益的123法則》- 先覺出版社
數位課程
《部屬培育與教練技巧》
設計為領導者管理團隊必備技巧,從分辨員工的工作發展階段、針對不同員工運用對應的教導方法與指導計畫;建立有效與部屬的溝通模式,協助主管培養好人才,讓員工快速上手 工作。透過明確的方法步驟,建立系統性的管理模式,提高團隊工作效率與績效!
《部屬培育與績效面談》
本課程設計為領導者管理團隊必備技巧,從績效管理的定義開始,分析員工績效表現不佳的原因。針對員工表現不佳的原因,運用對應的教導方法與指導計畫。建立有效與部屬溝通的模式,協助主管培養好人才,讓員工快速上手工作。透過明確的方法步驟,建立起有結構性的指導方式,提升人才培育的效率!
《高績效團隊領導與管理》
在跟員工溝通的過程中,常常因為指示太過複雜讓員工難以理解嗎?常常不知道該如何有效做任務宣達即分派嗎?對於不同世代的員工不清楚該如何做有效溝通嗎?要解決這些困境,主管需要學會因材施教,根據部屬的狀態和能力,提供適合的指導和培訓。經過有效方式管理員工,才能有效激發部屬的潛力,打造高效的團隊。
《跨部門衝突與協商技巧》
在職場中,跨部門衝突的產生通常來自彼此的立場與目標的不同,而為了各自的利害關係,進一步的溝通是必要的,以達成共識。本課程將幫助您深入了解談判實務和協商談判的技巧,並探索衝突成因和有效應對 的策略。透過學習不同性格的談判協商風格和達成共識的ABC架構,您將能夠在職場中更好地影響他人、解決衝突並建立良好的工作關係。
授課企業
電子科技業
360科技、上海廈新移動、宏羚科技、迪比特電子、隆達電子、ABICO佳能企業、上海愛普生、住華科技、淩華科技、奧寶科技、ALCATEL、大唐電信、宏正科技、淩陽科技、微星科技、AMAT美國應材、中國電子10所、技嘉科技、泰林科技、瑞晶電子、ASML艾司摩爾、中國電子29所、佳邦科技、神州數碼、群光科技、ASUS華碩電腦、中強光電、佳能集團、乾坤科技、群創科技、BenQ明基、中華映管、佳普科技、崇貿科技、詮鼎科技、Brady、中達電通、其樂達科技、彬台科技、達信科技、Canon 、中磊電子、奇菱科技、深圳大鵬網路、達創科技、CORNING康寧、中興通訊、旺宏電子、深圳世紀人通訊、钜晶電子、HTC宏達電、仁寶集團、昆盈企業、深圳長城國際、漢磊科技、Laird萊爾德、元太科技、東方通信、深圳奧尊電腦、精英電腦、Lenovo聯想、友達光電、東京威力、盛群半導體、聚鼎科技、Lucent、太瀚科技、松瀚科技、統寶光電、廣達電腦、NCHC、文鼎科技、矽格科技、凱虹電子、廣穎電通、NEC、北邦電訊、金利佑興、富士康集團、德臻企業、Oerlikon歐瑞康、台達電子、長虹朝華科技、惠爾訊科技、盤英科技、Olympus奧林巴斯、台灣日東、長虹集團、揚智科技、憶光電子、OMRON、瓦裡安科技、南茂科技、敦南科技、擎邦國際科 技、SIEMENS、立錡科技、奕力科技等
資訊服務業
台灣遠傳電信、台灣大哥大、台灣固網、亞太電信、上海聯宇科技、中國移動、中國電信、中國通信服務、上海鼎訊、上海康柏實達、阿里巴巴集團、深圳騰訊科技、水晶石科技、中太多媒體、天創數碼科技、58同城、遊戲橘子、滬江網、第九城市、NetPro耐特普羅、明碁逐鹿、第一資訊、網際威信、德盟資訊、實力媒體、大連簡柏特、上海環迅電子商務、上海銳戰網路科技、美商謀智、喬商廣告、KPMG、PWC、巨群專利顧問、華爾街美語、藝墨首映、城邦文化
設備製造業
BUTLER巴特勒、Owens Corning、Siemens 西門子、四川長虹、深圳壽力空調、Air Products、Parker派克漢尼汾、上海福電汽車、四川飛機製造132所、盛餘鋼鐵、AREVA阿海琺、Saint-Gobain聖戈班、上海德爾福派克、弗吉亞汽車、華新麗華鋼鐵、ASSA ABLOY、Schneider施耐德、士林電機、亞東石化、廈門群鑫機械、Assab一勝百、Trane詮宏空調、大眾聯合、幸記工業、新日光能源、Cummins康明斯、三陽工業、中山華帝燃具、東培工業、慧國工業、Ford福特汽車、上汽集團、中化國際、東陽實業、摩根鋼鐵、HCG和成、上海三電、中海油、美的集團、樂庭電線工業、HITACH日立、上海弗列加、太陽光電能源、耐洛工業、輝庭五金、Johnson Control、上海申能集團、斯派莎克工程、振芳股份、燁輝鋼鐵、LANDIS GYR蘭吉爾、上海凱泉、冠軍建設、深圳金洲硬金屬、中國核動力院、GSI 谷瑞農牧設備、神戶電池、台灣櫻花工業、寶琳工業、穗曄實業
金融業
AIA美國人壽、ING安泰人壽、上汽金融、上海浦東發展銀行、上海證券、大 展證券、大眾銀行、大華證券、中租迪和、中國人壽、中國招商銀行、中國建設銀行、中國銀行、遠雄人壽、元大證券、太平洋安泰人壽、太平洋保險、太平洋證券、日盛金控、日盛租賃、台北悠遊卡、台新銀行、台灣中央銀行、台灣產物保險、永豐銀行、永豐證券、申銀萬國證券、安聯人壽、亞東證券、金鼎證券、長生人壽、倍利國際、海富通基金、國泰世華銀行、國泰君安證券、康和證券、統一證券、博實投資、富邦銀行、湘財證券、華南產險、華南銀行、新光人壽、新安產險、長江證券、彰化銀行、遠東銀行、遠銀租賃、廣東順德銀行、國信證券、華寶興業、大唐財富管理、錦財富管理、國金基金、齊魯證券、太平洋資產管理、安信證券、景順長城基金、華商基金、國海富蘭克林基金、錦安財富、鵬華基金、三菱東京日聯銀行 服務成衣業 光隆實業、安踏、李寧體育、美特斯邦威、廣州歐時力、飛雁國際、麗嬰房、FILA、東京著衣 食品餐飲業 85度C美食達人、Marriott萬豪酒店、Pepsi百事、Pizza Hut、王品集團、西華飯店、佳格食品、味全食品、味好美、百勝餐飲集團、宏亞食品、長榮空廚、烏來觀光事業、頂新集團、富野度假村、華膳空廚、德克士、新東陽食品、摩斯漢堡、錦江之星、星巴克、通用磨坊
交通運輸業
APL總統輪船、AVIS 安飛士、上海外輪代理、上海國際機場、中國四川航空、中國東方航空、中國南方航空、中國國際航空、中國重慶航空、台灣航勤、台灣高鐵、正利航業、成都雙流機場、廈門航空港、和運租車、招商控股、招商港務、長榮空儲、長榮國際、頂實倉儲、深圳聯合船務代理、統一速達、順豐速遞、新竹貨運、中國外運公司、深圳外輪代理、和潤企業、 廈門路橋集團
流通服務業
B&Q、NOVA登峰、五南圖書、安徽煙草、精實行銷、HOLA、NuSkin如新、元家企業、老園造圃、台灣歌薇、BMG博多曼、PERNOD RICARD、功學社、松柏企業、億泰利、Ingram Micro英邁、Senao神腦國際、全台物流、曼都國際、德記洋行、Keune肯威、TOYOTA、全虹通信、惠陽超市、龍騰文化、Lakme萊肯、Yellowhat黃帽子、全家便利、新耕貿易、龍巖人本、MaryKay玫琳凱、上汽銷售、全聯超市、新華文軒、謝瑞麟珠寶、Melaleuc美樂家、上海福客、好又多量販、誠品集團、寶島眼鏡、7-11統一超商、匯豐汽車、momo 百貨、大潤發百貨、大智通 機關團體 上海外服、中衛發展中心、台大醫院、台安醫院、台北醫學大學、台灣休旅協會、朱宗慶樂團、張江高科技園、新竹科學園區、台北市政府、台北縣政府、台灣工業總會、台灣中小企業協會、台灣公共電視、四川德陽醫院、新華都商學院、台灣工業技術研究院
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全部講師
黃馨儀
事業品牌發展顧問
黃馨儀Cynthia老師具備超過十年外商品牌行銷經驗,專長於數據驅動的決策、專案管理及高績效領導,曾成功帶領百人團隊。老師以教練式領導法打造自主高效團隊,並協助台灣中小企業與個人品牌規劃策略、組織重整及時間管理。老師的課程設計強調實務與理論的結合,並善於運用引導式教學,讓學員能制定具體的行動方案,立即應用於實際工作,深受學員與企業好評。
黃馨儀Cynthia老師具備超過十年外商品牌行銷經驗,專長於數據驅動的決策、專案管理及高績效領導,曾成功帶領百人團隊。老師以教練式領導法打造自主高效團隊,並協助台灣中小企業與個人品牌 規劃策略、組織重整及時間管理。老師的課程設計強調實務與理論的結合,並善於運用引導式教學,讓學員能制定具體的行動方案,立即應用於實際工作,深受學員與企業好評。
謝文憲
知識創業家
人稱「憲哥」,擁有多年企業培訓經驗的謝文憲老師,同時也是各大企業指定授課的超級名師,謝文憲老師主打的培訓課程有:團隊激勵與建立、清晰思考與問題分析、教出好幫手等。憲哥擁有30多年橫跨各領域的職場經驗,目前擁有多重身份:企業內訓講師、暢銷書作者、專欄作家、主持廣播,同時也是極憲思維頻道、台灣簡報認證(股)共同創辦人與台灣運動好事協會理事長,致力推動企業訓練、演說能力普及化與體育運動。 憲哥擅長結合聽、看、說與感覺的體驗式學習,課程內容與現場掌握度張力十足,內容深入人心,運用表演與示範將學員帶入銷售的實境,結合各種親身經歷又深入淺出的案例分享,讓學員感動體會且落實執行。
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郝旭烈
大亞創投執行合夥人
郝旭烈(郝哥)畢業於台灣清華大學工業工程學系、台灣政治大學企業管理研究所。曾任新加坡淡馬錫集團富登金融控股公司董事總經理及行政副總暨財務長;力晶半導體集團總經理特助、經營企劃處長;台積電財務高階主管;課程中擅長於將專業知識轉化成淺顯易懂的話語讓聽者理解。而老師多年的理工背景,也讓課程更有系統架構,使學員能更有邏輯及系統的方式學習。
郝旭烈(郝哥)畢業於台灣清華大學工業工程學系、台灣政治大學企業管理研究所。曾任新加坡淡馬錫集團富登金融控股公司董事總經理及行政副總暨財務長;力晶半導體集團總經理特助、經營企劃處長;台積電財務高階主管;課程中擅長於將專業知識轉化成淺顯易懂的話語讓聽者理解。而老師多年的理工背景,也讓課程更有系統架構,使學員能更有邏輯及系統的方式學習。