企業想要導入目標設定工具OKR,真的OK嗎?

2022-11-01更新

2022-10-27發佈

企業想要導入目標設定工具OKR,真的OK嗎?

曾經在課程時遇到一位HR夥伴詢問:「 最近公司一直說要導入OKR,但一直以來我們都是使用KPI來衡量,現在管理部很頭痛,還有謠言說OKR會取代KPI?想問問老師的看法和建議,OKR和KPI這兩個工具倒底該如何使用?」上述的問題,是否也是您有曾遇到的困擾呢?以下文章內容將會進一步介紹OKR和KPI兩大工具。

KPI vs OKR

KPI vs OKR 表格:KPI vs OKR / 陶育均老師整理

所謂的KPI,就是Key Performance Indicators,是一種績效管理工具,是為了得到公正客觀結果的評鑑手段,這個關鍵績效指標是被認可的、常用來反應團隊目標實現的指標。而通常KPI會按照SMART 標準制訂,是可以被量化的指標。

OKR(Objectives and Key Results)則是目標與關鍵成果法,是為了聚焦目標執行的工具,不像KPI是為了考核結果產生。當初OKR是由Intel英特爾提出到Google谷歌將之發揚光大,是為了讓團隊更有效率的完成目標,並依據Check List進展來管理的一種方法!

而OKR的主要主要流程是P-D-C-A的一個循環,透過OKR可以提醒自己這個階段工作完成的狀況,未完成的有哪些,下階段的重點為何;大至團隊小至個人;都有自己的OKR,提醒每個人不要只在過程中處理瑣碎事件,卻疏忽最重要的結果,犯下所謂「見樹不見林」的毛病!

OKR v.s KPI,兩者的相似或相異之處

OKR v.s KPI,兩者的相似或相異之處 圖片來源:Shutterstock

寫到這邊,一定會有人好奇,那這兩者的工具相似或相異在哪邊,先以不同的差異處來說,KPI重視執行結果來考察績效,而OKR關注過程以確認目標實現。

在人本被動的思考前提下,需要KPI,透過拆解公司目標轉化成各部門目標,讓員工被績效考核驅動著行動。相反的;在人會主動的思考前提下,主管只要將目標告訴同仁,同仁可根據自己的方式進行完成目標,而非老闆說一步作一步,透過關注想達成甚麼、怎麼達成目標來驅動執行,OKR的項目是由員工和主管協商而成的,基層的聲音被聽到,大家工作更有自主動力!

而兩者的相似處則是不論是OKR的KR還是KPI,項目都不可過多,原則以4個為上限,同時也都應該透明公開,定期檢視。不論是哪種管理手法,聚焦重點,捉出關鍵都是管理者必須要作的事,這兩者其實不會衝突;也沒有矛盾。

言果學習,為企業探索更多人才發展的可能性

從新人訓到接班人計畫,提供各行各業人才培訓方案與開課諮詢。

分享至:

關於作者

陶育均 - 言果學習講師個人形象照

陶育均

落地實務整合專家

陶育均老師擁有多元的實務經驗,經歷過開發、專案、新事業、品質、製造等職務內容。因此在課堂上擅長以程序步驟教學,透過遊戲化激勵學員的參與動機,輔以道具搭配操作,結合情境體驗式學習,讓學員從真實案例中體驗課程知識點。主打的課程主題包含:問題分析與解決、專案管理、流程改善、設計思考、時間管理等。同時,陶育均老師重視課後產出連結企業應用,並快速解析轉化讓學員易於帶走,於台積電課後獲得平均9.9分(滿分10分)評價。

猜你會喜歡

所有文章

consult image

言果學習,讓培訓帶來具體成果

YANGUO footer logo

(02)2596-1336

service@yanguo.com.tw

103台北市大同區承德路三段232號7樓

Copyright © 2024 言果學習股份有限公司

All rights reserved.

Powered by Welly SEO