AI 產品發佈會直擊：近 9 成 HR 申請測試，用 AI 翻轉 2025 培訓樣貌
培訓要發揮具體成效，最重要的步驟莫過於「應用實作」與「評估學習成果」，而在 AI 的輔助下，這些過程的實踐門檻獲得了大幅降低的機會。因此，致力於運用數位工具提高學習品質與效率的言果學習，10 月 16 日於 IEAT 會議中心舉辦 AI 教練與評鑑系統的產品發佈會。當天現場體驗過的 HR，有近 9 成的人希望申請服務的測試帳號。究竟這項 AI 產品能為 2025 年的培訓帶來哪些幫助？HR 對它又抱有怎樣的想法與期待？一起一探究竟吧！
8 成 HR 肯定其成效！用更低的成本深度評估學員能力
布魯姆分類學將認知能力分成 6 個層級，其中的「認知」和「理解」層級，通常可透過選擇或簡答題來測試學員是否具備該能力。但第 3 層以上的能力，在培訓中 往往需藉由高成本的申論題或評鑑中心法判定，導致 HR 常因無法拿捏成效與成本間的平衡，多年來只能在課後推動滿意度問卷。而言果學習的 AI 教練與評鑑系統，正是能輔助 HR 以更低的成本評估學員是否具備第 3 至第 5 層認知能力的重要幫手。
為讓 HR 更理解這項工具在培訓中所能協助節省的人力，言果學習執行長鄭均祥（小美）利用 STAR 的作業評鑑和實作測試等活動，展現 AI 教練與評鑑系統的評分與個人化回饋功能。經過實際測試，AI 的評鑑結果不僅和全場 HR 相同，個人化的回饋功能也讓超過 8 成的 HR 認為有助於自己理解 STAR 這個原則。而完整體驗過後，也多判斷這項工具可以在學員的能力評估與課後練習上發揮最大的成效。
好操作、回饋具體，HR 評估導入聚焦 3 面向
經過這次的體驗，多數 HR 認為 AI 教練與評鑑系統的最大優點在於操作介面簡潔、清晰且直觀，此外回饋也相當即時與具體。希望後續能增加作答記錄與歷史查詢功能，讓學員完整檢視自己的練習歷程。並提供 IDP（個人發展計劃）的預設題本，有效減輕目前的人力發展工作負擔。
儘管在實際導入上，多數 HR 坦言費用、資安和高階主管與老闆對 AI 的接受度會是主要挑戰，但 小美也分享目前試用期間會提供優惠的價格，讓企業能用最低的成本評估將這項工具納入 2025 培訓規劃的可能。此外，也會提供混合雲的選項讓企業能擁有更全面的資安保障。言果學習作為致力以數位工具提高學習品質與效率的企業人才發展夥伴，期望 AI 教練與評鑑系統能協助企業省去自行開發系統的大量成本，在克服培訓成效難以被量化的路上走得更順遂。在人機協作更加普及的未來，攜手 HR 見證人才發展為企業帶來的具體成效。
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言果學習
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主要提供人才培訓方案給企業客戶，客戶群集中在台灣千大企業與外商公司，目前有將近80位來自各領域的講師與顧問團隊，協助企業規劃與執行課程，課程囊括企業經營、人才管理等範疇，是綜合型的專業培訓團隊。
主要提供人才培訓方案給企業客戶，客戶群集中在台灣千大企業與外商公司，目前有將近80位來自各領域的講師與顧問團隊，協助企業規劃與執行課程，課程囊括企業經營、人才管理等範疇，是綜合型的專業培訓團隊。
