培訓新知

駕馭 AI 的底層邏輯：從 AI 素養到管理 AI Agent 的 3 大核心競爭力

過去，AI 素養（AI Literacy）意味著知道如何與生成式 AI 對話、撰寫提示詞（Prompt）以獲取解答或生成初稿。然而，隨著科技從「生成式 AI（Generative AI）」跨入「代理型 AI（Agentic AI）」時代，職場上駕馭 AI 的底層邏輯已經徹底改變，現在企業必須建立全新的 AI Agent（人工智慧代理人）的管理指標。

每天被繁瑣庶務追著跑？AI 應用專家 Vivi 帶你掌握自動化法則，從資訊搬運工晉升流程設計者

優秀人才的時間被瑣碎的報表整理和通知信寄發等重複性庶務侵蝕，導致整體績效提升有限？文組出身卻利用 AI 工具打造出多個實用系統的 Vivi 老師，分享如何透過「工作事項判斷 4 象限」與「IPO 自動化 3 原則」，在看不懂程式碼的限制下實現工作自動化。善用 AI 解放過去被煩瑣庶務佔據的時間，有效提升工作效率！

AI 轉型一定要由高層主導嗎？揭秘「70/20/10 法則」與未來職位生存指南

根據 BCG 調查報告 《Future x AI 2025 Global Study》，AI 轉型的價值有 70% 取決於人才轉型。在領先企業中，88% 的直屬主管每日親自使用 AI，AI 浪潮下的組織變革宣告著傳統「執行型」初階職位（entry-level）的終結，取而代之的是全新的「人機協作」架構。

麥肯錫報告揭企業 AI 轉型三大核心支柱 哪些技能不容易被自動化取代？

在全面擁抱 AI 的時代，工作將由人類、AI 代理（AI Agent）與機器人共同協作完成，成為深度的「技能夥伴關係（Skill partnerships）」。企業實踐人機協作的三大核心支柱為：（1）將單點自動化升級為工作流程重塑；（2）將高價值技能轉化為人機協作優勢；（3）賦能管理者成為混合團隊的協調者。根據麥肯錫（ McKinsey）報告¹，若企業能成功整合三大支柱，透過 AI 代理（Agents）與機器人（Robots）的協作，至 2030 年可在美國釋放高達 2.9 兆美元的經濟價值。

Deloitte 報告：AI 轉型規模化的 3 大路徑，企業如何解決 AI 試點疲勞？

根據 Deloitte 《2026 AI 企業現況報告》，AI 已正式從「實驗工具」轉向「核心生產力」。然而， 75% 的 AI 投資因「試點疲勞」淪為無法擴展的孤島；企業必須透過「人才技能重塑 (Upskilling)」將員工從工具操作者轉型為 AI 代理的協作者，才能跨越轉型死亡谷。報告指出，AI 轉型規模化的三大路徑有：(1) 從工具到代理、(2) 生產力到重塑、(3) 實體 AI 與主權 AI 的崛起。

AI Prompt 教學！用 4 元素與範例提升工作效率

AI Prompt（提示詞）就是使用者給 AI 的「指令」或「提問」，而透過 Prompt Engineering，我們可以更精準地控制 AI 模型生成我們想要的回覆。因此以下分享 Prompt Engineering 是什麼，以及 ChatGPT 等大型語言模型都適用的 AI Prompt 教學。一起跟著林子婷（飛飛老師）的分享，了解如何用對 Prompt 讓 AI 更聰明吧！

提升「AI 流暢度」全攻略：為什麼員工只會寫 prompt 是不夠的？

「AI 流暢度（AI Fluency）」不僅是操作工具，而是指在工作流程中應用、管理與治理 AI 系統的綜合能力 。根據麥肯錫（McKinsey）最新研究，過去兩年企業對 AI 流暢度的技能需求激增了 7 倍，高居所有技能之冠 。單純讓員工自學AI工具僅能提升個人產出，唯有透過系統性的企業內訓重塑工作流，才能釋放 AI 的經濟價值 。

告別 AI 焦慮！中高階主管必備人機協作三大賦能術：帶領團隊跨越 AI 轉型期

2026年 AI 為企業帶來什麼改變？我們必須看透 AI 焦慮背後的真相，當我們談論 AI 轉型，辦公室裡往往蔓延著員工擔心被取代、主管憂心產值落後的焦慮感。然而，LinkedIn 最新報告戳破了這個迷思。中高階主管帶領團隊跨越 AI 轉型的三大賦能術為：（1）建立心理安全感化解變革疲勞；（2）打造人類與 AI 的雙效優勢；（3）以任務導向取代靜態職位思維。根據 LinkedIn 報告，僅 14% 的領先企業正以自信姿態迎戰 AI，掌握這三大賦能術是成為這 14% 的關鍵。

Agentic AI 是什麼？掌握應用導入框架、範例與盲點

員工的 AI 應用還停留在跟 AI 你問我答？Agentic AI（代理式 AI）跳脫單純回答問題，轉而以「達成目標」為核心。整合真實員工般的任務拆解與工具操作等能力，讓 AI 從被動提供建議，邁向主動執行任務。根據 IDC 的預測，投入 Agentic AI 的預算在 2029 年將占全球 IT 支出的 26% 以上¹。針對此趨勢，在大數據領域擁有 25 年經歷的尹相志老師，分享導入 Agentic AI 應用的切點、範例與盲點。讓企業在這波技術升級潮中，能精準讓每筆預算發揮最大的效益。

被 AI 取代還是運用 AI 乘風破浪？從上市公司到早期新創、從新加坡到北美，陳敬軒打造顧問式銷售心法，為企業與個人創造核心競爭力

講師陳敬軒 (David) 在過去 13 年專注鑽研 B2B 類型的工作，尤其深耕軟體行業。「我有幸能歷練全球不同區域的市場，北美、大中華、新加坡。」包含了台灣軟體人才搖籃 91APP 的馬來西亞市場、全球知名企業 Salesforce 的大中華市場，以及以 B2B SaaS/AI 新創 GoFreight 銷售總監的身份，領導團隊拓展北美市場等經歷。

AI 服務封測現場直擊：具象化學習成效，打造人機協作的人才發展體驗

AI 的高速發展讓人機協作的互動模式，得以應用在越來越多不同的工作與生活場景。言果學習作為企業發展人才的合作夥伴，深知當前的教育訓練在現實環境的限制下，於培訓的前、中、後期都面臨諸多挑戰。在邁向柯氏四級培訓評估模式中行為評估（Level 3）以上層級的路上，經常受阻於大量的內部雜音與高昂的成本。因此，致力於運用數位工具提高學習品質與效率的言果學習，8 月 9 日於 IEAT 會議中心舉辦新 AI 服務的封閉測試活動。期望透過多間上市櫃與大型企業 HR 的真實回饋，打造出能有效檢測員工實力，並替企業探索更多人才發展可能性的嶄新培訓服務！

解鎖 AI 時代人才「生命力」！HR 如何重塑人機協作下的員工體驗與信任？

當我們談論 AI，我們通常討論的是「效率」。但在近年 Mercer 全球人才趨勢報告中，我們看見了一個更深刻的警訊：過度追求 AI 的效率，正在侵蝕組織的靈魂。 約40%的全球員工認為工作本質已然崩壞，甚至有四分之一（25%）的人希望自己根本不需要工作 。這不僅是勞動力的危機，更是「生命力」的流失。對於 HR 而言，未來的戰場不再是管理勞動力（Workforce），而是激發生命力（Vitality）。

Vibe Coding 是什麼？掌握教學 5 步驟與工具挑選原則

Vibe Coding 搜尋熱度持續上升，《Collins Dictionary》更將其選為 2025 年度詞彙¹。這個詞的意思是「以自然語言驅動 AI，來協助撰寫電腦程式碼」，讓工程師能更快速地完成開發，無寫程式基礎的人也能獨立做出應用程式。因此以下分享 4 類型的 Vibe Coding 工具、Vibe Coding 教學 5 步驟與範例。一起了解如何善用 Vibe Coding 工具，讓工作更高效，跨部門溝通更順暢吧！

2023言果學習人才發展與培訓年會(一)：在AI時代，看見人才發展的價值

言果學習於11/22舉辦前進2030 人才發展與培訓年會，在年會中，邀請到不同領域專家分享關於AI趨勢、人才永續(ESG、DEI)與成效型人才方案等議題，吸引近200位企業人資與會，一起為各自的組織探索更多人才發展的可能性！

AI 帶來組織級轉變 曾思遠談「未來的世界必然是 AI 的世界」 從Prompt到Vibe Coding 商用與落地情境

現在是人人用AI的年代，但使用AI實際為企業帶來了什麼具體效益？企業該如何評估需求，善用AI解決更多問題？言果學習於日前舉辦「啟動影響力與人才新時代」培訓年會，逾百位人資夥伴共襄盛舉。會中邀請AI科技專家曾思遠，分享AI將帶來組織級的轉變，談企業該如何啟動真正的AI落地。

企業 AI 導入案例借鏡：看三竹資訊如何克服資安挑戰讓效率翻倍

從數位轉型到 AI 導入，「資安風險」始終是企業難大刀闊斧推動改革的一大主因。但以最重視資安的金融業為客戶主體，行動金融軟體領導廠商三竹資訊，為何能借助 AI 讓專案效率翻倍？為協助企業在 AI 時代擬定具備競爭力的人才發展策略，言果學習於日前舉辦「Vibe the Future：啟動影響力與人才新時代」培訓年會。邀請三竹資訊副總周金福與 AI 科技專家曾思遠，一同分享三竹資訊克服管理與人才的雙重挑戰，找到資安防護與技術革新平衡點的案例。

啟動影響力與人才新時代年會：揭秘 AI 時代的「選育用留」3 準則！

當 AI 從選配變標配，怎樣的人才策略才能支持企業在新時代中永續發展？言果學習於 2026 年 1 月 15 日在政大公企中心舉辦「Vibe the Future：啟動影響力與人才新時代」培訓年會，邀請曜誠溝通顧問公司董事長（前奧美集團董事總經理）「謝馨慧」、AI 科技專家「曾思遠」、三竹資訊副總「周金福」及影響力顧問「吳道揆」，分享與 AI 共生共榮的人才策略。透過剖析 AI 難以複製的智慧與價值，找到延攬、培育、應用和留住新時代高價值人才的 3 大準則！

AI × 數據決策人資體驗班：明確架構加實作，快速提升工作效率

工作項目頻繁卡關，下決策總習慣倚靠直覺？言果學習於 4 月 18 日在 IEAT 國際會議中心舉辦「提升職場競爭力：從高效工作到數據決策」人資體驗班，邀請 AI 應用教練「盧建邦」與數據思維專家「黃馨儀」，分享提升工作效率的 AI 協作術，和以數據驅動的精準決策法。透過明確框架協助人資夥伴提升工作效率與成效，掌握新時代必備的職場競爭力！

AI 產品發佈會直擊：近 9 成 HR 申請測試，用 AI 翻轉 2025 培訓樣貌

培訓要發揮具體成效，最重要的步驟莫過於「應用實作」與「評估學習成果」，而在 AI 的輔助下，這些過程的實踐門檻獲得了大幅降低的機會。因此，致力於運用數位工具提高學習品質與效率的言果學習，10 月 16 日於 IEAT 會議中心舉辦 AI 教練與評鑑系統的產品發佈會。當天現場體驗過的 HR，有近 9 成的人希望申請服務的測試帳號。究竟這項 AI 產品能為 2025 年的培訓帶來哪些幫助？HR 對它又抱有怎樣的想法與期待？一起一探究竟吧！

在 AI 時代找到效率百倍的秘訣台北場圓滿落幕，言果學習感謝您的參與

AI 浪潮來襲，企業人資該如何面對當中的挑戰與機遇，藉此提升工作效率和能力呢？「在 AI 時代找到效率百倍的秘訣」人資體驗班，首場於台北登場。活動講師尹相志與彭其捷以 AI 應用先驅者之姿，大方分享生成式 AI 的使用技巧與注意事項。