4 個企業產品創新案例分享!看經典品牌如何實踐創新
2025-01-03更新
知名品牌的創新案例是我們實踐創新時很好的參考!據調查,儘管有 83% 的公司將創新視為 3 大優先事項,但只有 3% 已做好落實的準備¹。因此以下透過 4 個知名企業的創新案例分享,說明領導者該如何利用創新領導力 3P 架構(Place、People、Process)中的 Process(創新流程),以 4 階段實踐品牌創新。一起透過 4 個經典品牌的產品創新案例,提升創新領導力吧!
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Amazon:洞察數據推出快速到貨服務
企業要落實創新,可以依循 I、D、E、A 這 4 個步驟。其中 I(Insight)代表洞察,意思是透過搜集與分析資料來洞察出創新策略,了解「客戶需要什麼?」以美國零售領導品牌 Amazon 為例,他們先搜集了大量的客戶行為資料,包含購物車的活動、搜索的習慣以及購買的歷史等。再透過機器學習等技術,分析消費者的購買模式跟偏好趨勢,最終洞察出顧客對於快速運送的高需求並推出創新的服務「Amazon Prime」。
UNIQLO:攜手原料廠商開發發熱纖維
落實創新的第 2 個步驟 D(Define)代表定義,意思是設定創新的目標與策略並訂出具體的行動計劃,思考「我可以做什麼?」這邊我們觀察日本服裝零售龍頭 UNIQLO,會發現他們為了滿足日益增長的功能性服裝需求,攜手全球領先的化學纖維生產商,合作開發能有效調節體溫的新型纖維,並制定出詳細的產品開發與市場推廣計畫,最後利用這種吸濕發熱纖維推出「HEATTECH 系列」產品。
IKEA:整合多方意見選出最佳環保設計
接著創新的第 3 個步驟 E(Evaluate)代表創造,也就是俗稱的「創意發想」。企業可先制訂出能讓員工盡情發想點子的規則,再於成果報告時收斂想法並討論出共識,確定「我要如何做?」例如瑞典傢俱零售大廠 IKEA,就透過以「環保」為主題的創意大賽討論出很多創新的想法,再經由開放性投票選出最具創新性跟可行性的設計,讓「以再生木材跟生物塑膠原料製作的床架」,成為品牌的創新系列產品。
Burberry:用全面性成效評估打造話題新裝
最後,創新的第 4 個步驟 A(Action)代表體現,意思是為選定的創新方案制定詳細的實施計畫,並於執行中與完成後進行進度追蹤及成效評估,確保「客戶滿意嗎?」像英國知名時尚品牌 Burberry,就精心設計了一個包含新品發佈跟數位行銷活動的執行計畫,並透過參與度、點擊率和消費者的滿意度等具體指標落實創新方案,讓「新一季的服裝系列」能達到預期的效果。
創新課程帶你利用品牌案例提升創新能力!
此次透過 4 間知名企業的創新案例分享,說明品牌領導者如何利用 IDEA 這 4 大步驟,體現創新領導力 3P 架構中的 Process,打造令人眼睛一亮的產品創新!為協助企業管理者更快速有效地落實創新,業界知名的創新講師劉恭甫(功夫老師) ,攜手言果學習推出《創新領導力》線上課程,分享可即學即用的創新領導技巧。若想深入了解,歡迎免費諮詢課程詳情。而在知識學習外如有進一步的實作演練需求,也歡迎規劃實體工作坊來獲得更好的培訓成效!
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參考資料:
- (2024, June). Innovation Systems Need a Reboot. BCG
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主要提供人才培訓方案給企業客戶,客戶群集中在台灣千大企業與外商公司,目前有將近80位來自各領域的講師與顧問團隊,協助企業規劃與執行課程,課程囊括企業經營、人才管理等範疇,是綜合型的專業培訓團隊。
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