千辛萬苦完成專案主管仍不滿意?跟馮炳勳老師用「專案思維 × AI 工具」突破做白工困境

2026-06-01更新

千辛萬苦完成專案主管仍不滿意?跟馮炳勳老師用「專案思維 × AI 工具」突破做白工困境

規劃 AI 導入計畫和參加展覽等「陌生任務」總沒人想接,好不容易完成專案主管卻不滿意,負責人抱怨「做到流汗,被人嫌到流涎」?曾從 0 到 1 籌設專案管理辦公室的馮炳勳(Rex)老師,分享如何將「量化目標的設定」與「工作分解結構( WBS )」等專案思維結合 AI 工具,更快速精準地訂好專案架構。避免每次處理陌生任務都在四處救火,努力付出卻發現很多時候都在做白工。

課程精華

  • 專案的成功與否,取決於真正的目標是什麼。
  • 目標的描述應儘量具體且可量化,涵蓋「動詞、名詞跟數字」。
  • 先想「要交什麼東西(交付物)」,再想「需要做哪些工作(待辦事項)」。

避免做白工!用「動詞+名詞+數字」精準訂出目標

很多人接手有「截止時間、獨特性和需要跨部門合作」特性的陌生任務時,會誤踩盲目執行的地雷,對此 Rex 老師強調,須清楚區分「手段」與「真正目標」的差異。例如「導入 AI 工具」與「參加展覽」等任務名稱僅是「手段」,「作業時間減少 50% 」或「取得 100 筆潛在客戶名單」才是「真正的目標(手段完成後要達到的效益)」。而在目標設定上,應涵蓋「動詞、名詞跟數字」,儘量讓描述具體且可量化

動詞名詞數字
定義動作執行任務要達成的主要項目
  • 數字
  • 比率
  • 日期或時間
範例
  • 提升、增加
  • 減少、降低
  • 維持、通過
  • 營收、毛利率
  • 成本、流動率
  • 顧客滿意度、測試
  • 50 萬
  • 10%
  • 2026/6/30 前

而在實務操作中,我們還能善用 AI 的力量來確保目標的設定夠明確。老師說明,我們可以將專案的名稱、內容描述、限制跟利害關係人等資訊餵給 AI,要求它以「動詞、名詞、數字」的形式呈現,並附上驗收標準。避免專案一開頭就沒設好目標,後面花費大把時間做白工。 專案目標定義

圖片來源:《接手陌生任務總是卡關?用「專案思維 × AI 工具」讓複雜任務落地執行!》課程畫面截圖

完成手段叫有苦勞,達到目標才叫有功勞。

確保達標!用 WBS 拆解出具體交付物

專案要成功,除了訂對目標外,確保執行過程中不遺漏任何重要項目是另一個關鍵!Rex 老師建議大家用工作分解結構(Work Breakdown Structure,WBS)先拆解出「交付物(名詞)」,避免直接列出「工作(動詞)」導致執行時迷失在待辦事項中,反而看不清專案的全局。以下老師以「安排北海道員工旅遊」為例,說明交付物與工作的差異。

類別工作(動詞)交付物(名詞)
訂飯店
  • 民宿 2 晚訂房證明
  • 商旅 4 晚訂房證明
餐廳訂位XX 餐廳預約紀錄
交通
  • 訂機票
  • 訂周遊券
  • 來回機票
  • 北海道 JR Pass
其他
  • 買保險
  • 規劃行程
  • 租 Wi-Fi 機
  • 保單
  • 行程表
  • Wi-Fi 機

實際應用在職場時,也可以善用 AI 協作法。透過把目標、限制和利害關係人等資訊交給 AI ,並明確指示:「以『產出』呈現,嚴禁列舉待辦事項並以名詞列出」,它就能給我們一份完整的 WBS 建議。 WBS 的 AI 應用法

圖片來源:《接手陌生任務總是卡關?用「專案思維 × AI 工具」讓複雜任務落地執行!》課程畫面截圖

當你腦中開始出現「我要做什麼事」時,先喊停並思考「我要交付什麼」。

專案管理常見 FAQ

千辛萬苦完成專案主管卻不滿意怎麼辦?

專案啟動前須清楚區分「手段」與「真正目標」的差異,並讓目標描述具體且可量化。真正的目標應具備「動詞、名詞跟數字」,如:作業時間減少 50%。

專案進行時容易遺漏項目或進度延宕,該如何改善?

可使用工作分解結構(WBS)來拆解出名詞形式的「交付物」,而非直接列出動詞形式的「工作」。以安排北海道員工旅遊為例,交付物可拆解成以下幾類的項目。

  • :民宿 2 晚訂房證明、商旅 4 晚訂房證明
  • :XX 餐廳預約紀錄
  • 交通:來回機票、北海道 JR Pass
  • 其他:保單、行程表、Wi-Fi 機

擺脫救火日常,專案管理課程讓員工變身專案軍師

馮炳勳(Rex)老師的「專案管理」課程,透過「量化目標的設定」與「工作分解結構( WBS )」等專案思維,搭配 AI 工具的協作讓陌生任務能更精準地被落實。避免專案負責人淪為疲於奔命的救火隊長,而是能在清晰掌握專案全貌的狀況下以軍師的身份推動專案進行,同時收穫功勞與苦勞。若想深入了解課程細節,歡迎免費與我們聯繫

內容授權聲明:
本文章內容依據馮炳勳(Rex)老師的講座內容撰寫,並經其授權使用。

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