千辛萬苦完成專案主管仍不滿意?跟馮炳勳老師用「專案思維 × AI 工具」突破做白工困境
2026-06-01更新
規劃 AI 導入計畫和參加展覽等「陌生任務」總沒人想接,好不容易完成專案主管卻不滿意,負責人抱怨「做到流汗,被人嫌到流涎」?曾從 0 到 1 籌設專案管理辦公室的馮炳勳(Rex)老師,分享如何將「量化目標的設定」與「工作分解結構( WBS )」等專案思維結合 AI 工具,更快速精準地訂好專案架構。避免每次處理陌生任務都在四處救火,努力付出卻發現很多時候都在做白工。
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課程精華
- 專案的成功與否,取決於真正的目標是什麼。
- 目標的描述應儘量具體且可量化,涵蓋「動詞、名詞跟數字」。
- 先想「要交什麼東西(交付物)」,再想「需要做哪些工作(待辦事項)」。
避免做白工!用「動詞+名詞+數字」精準訂出目標
很多人接手有「截止時間、獨特性和需要跨部門合作」特性的陌生任務時,會誤踩盲目執行的地雷,對此 Rex 老師強調,須清楚區分「手段」與「真正目標」的差異。例如「導入 AI 工具」與「參加展覽」等任務名稱僅是「手段」,「作業時間減少 50% 」或「取得 100 筆潛在客戶名單」才是「真正的目標(手段完成後要達到的效益)」。而在目標設定上,應涵蓋「動詞、名詞跟數字」,儘量讓描述具體且可量化。
| 動詞 | 名詞 | 數字 | |
|---|---|---|---|
| 定義 | 動作 | 執行任務要達成的主要項目 |
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| 範例 |
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而在實務操作中,我們還能善用 AI 的力量來確保目標的設定夠明確。老師說明,我們可以將專案的名稱、內容描述、限制跟利害關係人等資訊餵給 AI,要求它以「動詞、名詞、數字」的形式呈現,並附上驗收標準。避免專案一開頭就沒設好目標,後面花費大把時間做白工。

圖片來源:《接手陌生任務總是卡關?用「專案思維 × AI 工具」讓複雜任務落地執行!》課程畫面截圖
完成手段叫有苦勞,達到目標才叫有功勞。
確保達標!用 WBS 拆解出具體交付物
專案要成功,除了訂對目標外,確保執行過程中不遺漏任何重要項目是另一個關鍵!Rex 老師建議大家用工作分解結構(Work Breakdown Structure,WBS)先拆解出「交付物(名詞)」,避免直接列出「工作(動詞)」導致執行時迷失在待辦事項中,反而看不清專案的全局。以下老師以「安排北海道員工旅遊」為例,說明交付物與工作的差異。
| 類別 | 工作(動詞) | 交付物(名詞) |
|---|---|---|
| 房 | 訂飯店 |
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| 餐 | 餐廳訂位 | XX 餐廳預約紀錄 |
| 交通 |
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| 其他 |
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實際應用在職場時,也可以善用 AI 協作法。透過把目標、限制和利害關係人等資訊交給 AI ,並明確指示:「以『產出』呈現,嚴禁列舉待辦事項並以名詞列出」,它就能給我們一份完整的 WBS 建議。

圖片來源:《接手陌生任務總是卡關?用「專案思維 × AI 工具」讓複雜任務落地執行!》課程畫面截圖
當你腦中開始出現「我要做什麼事」時,先喊停並思考「我要交付什麼」。
專案管理常見 FAQ
千辛萬苦完成專案主管卻不滿意怎麼辦?
千辛萬苦完成專案主管卻不滿意怎麼辦?
專案啟動前須清楚區分「手段」與「真正目標」的差異,並讓目標描述具體且可量化。真正的目標應具備「動詞、名詞跟數字」,如:作業時間減少 50%。
專案進行時容易遺漏項目或進度延宕,該如何改善?
專案進行時容易遺漏項目或進度延宕,該如何改善?
可使用工作分解結構(WBS)來拆解出名詞形式的「交付物」,而非直接列出動詞形式的「工作」。以安排北海道員工旅遊為例,交付物可拆解成以下幾類的項目。
- 房:民宿 2 晚訂房證明、商旅 4 晚訂房證明
- 餐:XX 餐廳預約紀錄
- 交通:來回機票、北海道 JR Pass