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2024-08-09
「憲福講私塾」特輯 3|魅力,讓講師從傳遞知識走向影響他人
唯有具備實力,才能站上台成為講師。但下了台要能被學員記住,靠的則是魅力!因此,在「憲福講私塾 Remake」的最後一堂實體課中,知識創業家「謝文憲(憲哥)」透過標準化的架構、公式,和積累多年的自身經驗,傳授已具備登台實力的學員掌控全場的魅力,帶領他們走完成為傑出職業講師的最後一哩路。
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2024-07-31
用 MECE 分析法訓練邏輯思考,培養麥肯錫式思考力
MECE(唸作 me see)組合自 Mutually、Exclusive、Collectively 和 Exhaustive 這 4 個字的第一個字母,意思是「相互獨立,完全窮盡」,而這套原則也是麥肯錫訓練員工邏輯思考的重要工具。富比士的文章指出,「問題解決」是 2024 年最必備的軟實力之一¹,而邏輯思考作為提升問題解決力的基礎,其重要度不言而喻。因此以下分享 MECE 分析法是什麼,以及這個思考架構的應用範例。一起透過 MECE 訓練邏輯思考,更有條理地拆解和解決問題吧!
2024-07-23
以創意思考五大方法培養創新思維,輕鬆跳脫慣性思考!
創意思考能力是我們培養創新思維,進而實踐創新的關鍵之一。對一間企業而言,創新不僅可協助確保未來的成長,更是在面對混亂與不確定性時,得以將危機化為轉機的重要能力。研究顯示,頂尖創新者的產品滿足客戶需求的可能性,是創新弱勢族群的 4.5 倍¹。因此以下分享創意思考五大方法,和應用這些方法的創意思考例子。一起了解如何利用創意思考,培養跳脫慣性思考的創新思維吧!
2024-07-15
當責與負責的差異?以 ARCI 法則與 3 心法建立當責文化
「當責」的意思是交出最終成果,並對成敗負起完全的責任,而當責的態度也和提高員工敬業度息息相關。據調查,高敬業度團隊相較低敬業度者,獲利能力高出 23%¹。除了提升組織績效,員工若能用當責的態度將工作成果視為職涯成就,也更容易搭建出自己的舞台,被上司器重。因此以下分享當責與負責的差異、ARCI 法則和建立當責文化的 3 大心法。一起了解在安靜離職與躺平浪潮席捲職場的時代,如何打造出當責團隊,達到個人與組織雙贏吧!
2024-07-11
掌握 6 大問題分析與解決技巧,讓設計思考流程更順利
設計思考是一種問題解決方法,相較系統性的問題分析,它更能幫助我們解決定義模糊不清、沒有明確因果邏輯或找不到癥結點的問題,透過關注使用者的需求和體驗,發現新的商業機會和應用。研究也指出,採用設計思考的高階主管多利用這個問題解決方法激勵與授權員工進行創意思考、設計更好的產品改善客戶體驗和銷售,以及改善業務策略等¹。以下分享設計思考流程和 6 大問題分析與解決技巧,一起了解如何利用設計思考,讓創新的實踐更順利吧!
「憲福講私塾」特輯 2|選對定位與行銷策略,讓市場主動認識與認同你
隨著越來越多專業人士投身講師領域,且人人都能成為自媒體,要在這競爭激烈的紅海中脫穎而出,精準的市場定位與行銷方式變得不可或缺!因此,在「憲福講私塾 Remake」第 2 天的實體課程中,短影音教練「鍾新亮(老獅說 Lion)」與言果學習創辦人「鄭均祥(小美)」,各別從自身專業出發,傳授學員身為講師必懂的自媒體行銷策略,與課程的定位及規劃指引。
「憲福講私塾」特輯 1|打好講師基本功,從 4 大教學技巧開始
一旦在專業領域走向頂尖,不少人會選擇轉身為講師傳授專業,但「教學」又何嘗不是一項專業?為幫助更多新生代講師獨當一面,企業內訓界的頂尖講師「謝文憲(憲哥)」與「王永福(福哥)」再次連袂出擊,攜手言果學習舉辦為期 2 個月的「憲福講私塾 Remake」。期望用最專業且高品質的培訓,孕育新一代的熱門講師!作為講師,讓學員獲得顯著的學習成效是基本功。因此活動首日,頂尖的教學與簡報教練王永福率先分享「教學的技術」,傳授身為講師的必備能力。
2024-06-28
專案管理是什麼?一圖掌握專案管理流程,提升工作管理力
專案管理是一個能讓我們掌握工作內容,並盡可能達到組織目標的方式。對員工而言,它可協助避免時程延誤或成果不如預期;對企業而言,專案管理成效則與開支息息相關。專案管理學會的研究指出,平均 11.4% 的投資因專案績效不佳而被浪費¹。因此以下分享專案管理是什麼,以及初學者必知的專案管理流程。一起從頭認識專案管理,讓手上的任務不再卡關!
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2024-11-14
3 大客戶服務技巧!從電話禮儀做好客戶服務管理
2024-11-12
社交工程是什麼?4 大資安攻擊手法與防範 6 技巧
2024-10-21
掌握有效激勵員工的 7 種方法,提升跨世代領導力!
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2024-03-26
領導力是什麼?具備這5大能力讓你成為卓越的領導者!
教育訓練4大種類必看!員工教育訓練規劃5核心介紹
掌握「溝通技巧」5大核心,增進人際關係必學的職場溝通術!
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