培訓新知

後疫情時代來臨，未來企業培訓重點將在於員工「能力」而非「技能」

疫情加速組織在數位科技的發投入，也改變許多企業的營運模式，我們可以看到混合辦公與低接觸經濟在疫情趨緩後仍然持續運行，企業在數據的應用不限於營運流程的優化，大量的預測性工具被用在商業模式改造上，以符合Y世代與Z世代的消費習慣。

團隊凝聚共識營人資體驗班：體會分工合作的藝術，追求團隊最大利益

各部門總是各做各的，在關鍵時刻常無法有效合作？言果學習於 2025 年 11 月 7 日在 IEAT 國際會議中心舉辦「團隊凝聚共識營」人資體驗班，邀請樂高團隊共識講師「吳尚霖」，帶領人資夥伴體驗高互動且緊張真實的樂高機器人任務。透過讓每個人化身「山火消防小隊」成員，在模擬火場中快速制定策略並調整戰術，一同建立同舟共濟的默契，實現團隊合作的最大效益。

將影響力投資納入企業DNA ！「能做好事，又能賺錢」 成Z世代人才新賽局的留才解方

近年企業常常在談永續、ESG相關議題，那你聽過影響力投資嗎？ 人類目前共同面對困境與嚴峻挑戰，企業方在SDG（永續發展目標）可以扮演什麼關鍵角色？言果學習於日前舉辦「Vibe the Future：啟動影響力與人才新時代」培訓年會，會中我們邀請了台灣影響力投資協會共同創辦人吳道揆，分享永續的最後一塊拼圖：影響力投資，並深入探討人資夥伴如何為企業影響力帶來助力。

ESG人才炙手可熱，聯盟合作成為主流

自從聯合國在2015年宣布「2030永續發展目標」(Sustainable Development Goals)後，企業永續已逐漸形成標準，並成為企業未來共同語言。

談判不是講道理，是「心理位階」的賽局！陳侯勳老師教戰被動談判術，掌握高勝率協商技巧

在大多數的商務現場，我們常看到業務人員帶著厚厚的簡報，試圖「說服」對方。然而，商業談判專家陳侯勳老師 （談判大叔）直言：「說服」本身就是一面心牆。 當你開始說明、解釋時，你的行為語言就在大聲宣告「我好需要你」，這瞬間將局勢拉成「下對上」的心理位階。

讀懂職場空氣，塑造員工心理安全感！蔡祐吉老師教你高階主管必備的心理感知與溝通策略

在職場中，制度與 KPI 都在，為何團隊執行力卻常常卡關？職場溝通專家蔡祐吉老師擁有近30年媒體經驗、企業發言人等企業實戰經驗，他強調「空氣」等於心理安全感，高心理安全感的團隊，績效會提高許多。蔡祐吉老師將理論濃縮為企業內訓的「雞精」，活動也藉由空氣解碼、溝通改裝等商務實戰情境，為高階主管提煉出洞察人心、重塑團隊績效的溝通策略。

千辛萬苦完成專案主管仍不滿意？跟馮炳勳老師用「專案思維 × AI 工具」突破做白工困境

規劃 AI 導入計畫和參加展覽等「陌生任務」總沒人想接，好不容易完成專案主管卻不滿意，負責人抱怨「做到流汗，被人嫌到流涎」？曾從 0 到 1 籌設專案管理辦公室的馮炳勳（Rex）老師，分享如何將「量化目標的設定」與「工作分解結構（ WBS ）」等專案思維結合 AI 工具，更快速精準地訂好專案架構。避免每次處理陌生任務都在四處救火，努力付出卻發現很多時候都在做白工。

用 8D Report 提升問題分析與解決力！步驟、範例一次看

8D 問題解決法，俗稱 8D Report（8D 報告），是被廣泛應用在製造和科技等產業的問題分析與解決手法。其特色是會以「團隊的方式」和「結構性的步驟」，找出根本原因並實施永久對策，徹底解決問題。「問題解決」作為 2024 年最必備的軟實力之一¹，8D 問題解決法對各產業而言其實都是個實用方法！因此以下分享 8D Report 是什麼，以及 8D 步驟和範例。一起認識這套系統性的方法論，並瞭解簡易版的 8D 報告該怎麼寫吧！