培訓新知

留不住人才是因為你「給錯了」？麥肯錫報告指出 HR 最常誤判的 3 大員工體驗盲區

麥肯錫《HR Monitor 2026》調查橫跨十國、逾 1,300 名 HR 專業人員與 5,500 名員工，揭露一個企業內部長期存在卻少被正視的問題：留才資源，往往「給錯了地方」。當薪酬與工作生活平衡的重要性一年內分別跳升 24 與 12 個百分點，多數企業卻仍把預算與心力押在培訓時數與制式績效評估上。本文從報告數據出發，拆解 HR 最常誤判的三大員工體驗盲區：培訓時數的幻覺、留才誘因的錯估、績效回饋的匱乏，並提出對應的資源再配置建議，協助企業把有限資源，投入到員工真正在意的地方。

領導力是什麼？具備這5大能力讓你成為卓越的領導者！

領導力怎麼培養？領導者要具備那些特質？領導能力如何練習？本文將分享領導力的相關知識，包括一位出色的領導者應具備的5大領導特質有哪些，以及該如何掌握領導能力。並在文末推薦全方位的領導力課程給您！

談判總在價格與關係間二選一？林宜璟老師帶你用 PARTS 架構化衝突為雙贏

為了不跟合作方打壞關係，談判時只好與對方各退一步彼此妥協，但結果往往雙方都不滿意？對此，曾任多領域中高階業務主管的林宜璟老師，分享談判的核心思維與 PARTS 架構。幫企業拆解談判的底層邏輯，透過 5 大談判變數打破協商僵局，創造對話雙方都滿意的雙贏結局。

金字塔原理讓溝通更順暢！用 3 要點訓練邏輯表達能力

金字塔原理由麥肯錫顧問芭芭拉．明托提出，其核心包含「結論先行」、「由上統下」、「歸類分組」和「邏輯遞進」這 4 大原則，並可應用在思考、寫作和簡報上。很多人認為主管聽自己說話時覺得表達不清楚或沒條理是不善言詞的關係，但其實「邏輯表達能力」往往才是職場中能否有效溝通的關鍵。根據 Grammarly 的調查，38% 的企業領導者表示，無效的溝通會增加成本¹。因此以下分享源於上述 4 大原則的邏輯表達要點和金字塔原理範例，一起透過 3 個技巧訓練表達能力吧！

導入 AI 後反而流程更繁瑣？劉基欽老師帶你用 4 層護欄打造人機協作工作流

導入 AI 工具想提升效率，但員工每天還是很忙，甚至還要撥時間檢查 AI 生成的內容？對此，身為 ISO 9001 與 SOP 流程顧問的劉基欽顧問，分享能安全導入 AI 工具的「HITL 四層安全護欄」，與實際導入時可運用的離線 AI 工具及評估矩陣，讓資安風險不再是企業導入 AI 的絆腳石。正確建立適合人機協作的工作流，讓 AI 工具的導入發揮最大工作效益！

AI 人才斷層危機：當入門職位消失，誰來訓練未來決策者？HR 必知的三大人才戰略

企業在推動 AI 轉型時，往往優先自動化初級員工的入門任務：資料篩選、文案初稿、日常數據整理，換取短期生產力提升。然而，這種做法正在切斷未來核心人才庫的養成路徑：當初級員工不再親手執行基礎工作，他們便無法累積的專業的直覺與職業判斷力。本文從企業現況與痛點出發，整理國際專家對此組織議題的關鍵見解，並提出「人為先行、角色轉型、協作導師」三大戰略，協助 HR 與企業決策者在導入 AI 的同時，守住組織的接班命脈。

AI 應用只停留在單次聊天？飛飛老師帶你掌握 Claude 三大模式與功能的實戰應用術

生成式 AI 工具不斷推出新功能，但許多員工仍只把它當聊天工具，用完一次就關掉視窗？對此，兼具資安防護與企業培訓經驗的林子婷（飛飛）老師，介紹 Claude 的 3 大主要工作方式、Projects 與 Skills 等 3 大功能的使用情境。協助學員將 AI 工具的使用從單次問答，推進至處理文件整理、資料比對、專案協作與程式開發等工作，有效提升日常工作效率！

職場霸凌法 7 月上路！企業防治、培訓與常見問答懶人包

7 月 1 日上路的《職業安全衛生法》「職場霸凌防治專章」，規範了企業防治與培訓的雇主責任。而《職場霸凌防治措施準則》這部子法，和近日公告修正第五版的《執行職務遭受不法侵害預防指引》，則回答了更多職場霸凌防治的細節與常見問題。以下一起跟著雷皓明律師的分享，掌握企業人資與管理者必懂的霸凌防治懶人包吧！