培訓新知

主管領導力提升指南！7 大領導者特質與領導力課程推薦

「帶人帶心」是提升主管領導力的核心精神，但具體該怎麼做對許多領導者而言是一大難題。因此以下分享 7 大傑出領導者特質，和 8 堂 2025 年最新的領導力課程推薦。一起利用熱門領導力訓練課程，提升主管領導力吧！

看懂 10 大 Z 世代工作態度和價值觀，消除帶人焦慮！

Z 世代「拒絕無意義加班」和「常問『為什麼要做？』」的工作態度，源於他們「在乎工作生活平衡」與「意義驅動」的工作價值觀。面對這些看似反骨的工作態度，74% 的管理者表示 Z 世代比其他世代更難共事¹。但知己知彼才能百戰百勝！因此以下從 4 個面向出發，分享 10 大 Z 世代工作態度和其背後的價值觀。一起了解這群職場新世代到底在乎什麼，消除管理 Z 世代的帶人焦慮吧！

善用 2 大回應風格打造跨世代溝通術，提升部屬培育力

跨世代溝通能力在 Z 世代員工陸續投入職場的現在越來越重要，但究竟哪種溝通風格才能達到好的領導成效呢？「同理心」和「給予自主性」會是 2 個可著手的好方向！研究顯示 73% 的 Z 世代覺得主管關心他們時，會有動力做得更好¹。另外富比士的文章也指出他們在職場上偏好獨立與自主性²。因此以下介紹跨世代溝通時必懂的 2 大回應風格，和跨世代溝通術的應用 5 步驟。一起增強部屬培育及輔導能力，提高團隊工作的效率與績效吧！

看懂 Z 世代特質，掌握帶人帶心的新世代團隊管理法則！

說到 Z 世代特質你會想到什麼？是下班時間一到立刻打卡走人？還是離職率相較其他世代高呢？面對近年陸續進入職場的 Z 世代員工，相信不少主管都還在摸索合適的團隊管理策略。因此這次我們從職場上 2 大常見的 Z 世代特質出發，剖析更能貼近 Z 世代工作價值觀的管理策略，以及帶人帶心的 3 大領導原則，一起學習 Z 世代管理哲學，讓新世代人才成為團隊的得力助手吧！

掌握有效激勵員工的 7 種方法，提升跨世代領導力！

如何有效激勵員工是每位領導者的必修課。蓋洛普的調查指出，對工作及工作場所有高參與度和熱情的敬業員工，會展現出更高的留任率與生產力¹！因此以下分享主管面對不同世代的部屬時皆能有效激勵員工的 7 種方法，一起掌握不同世代的差異，提升跨世代領導力！

金字塔原理讓溝通更順暢！用 3 要點訓練邏輯表達能力

金字塔原理由麥肯錫顧問芭芭拉．明托提出，其核心包含「結論先行」、「由上統下」、「歸類分組」和「邏輯遞進」這 4 大原則，並可應用在思考、寫作和簡報上。很多人認為主管聽自己說話時覺得表達不清楚或沒條理是不善言詞的關係，但其實「邏輯表達能力」往往才是職場中能否有效溝通的關鍵。根據 Grammarly 的調查，38% 的企業領導者表示，無效的溝通會增加成本¹。因此以下分享源於上述 4 大原則的邏輯表達要點和金字塔原理範例，一起透過 3 個技巧訓練表達能力吧！

員工自願加班怎麼處理才不違法？防範惡意加班 3 步驟

不論是員工到了下班時間故意留在公司惡意加班，又或是迫於經濟壓力自願加班，企業怎麼應對才不會違法呢？2024 年，六都企業最常違反的《勞基法》就是規範加班費的第 24 條¹！因此以下分享 3 個常見的員工自願加班違法情境，與防範員工惡意加班的 3 步驟。一起了解人資與用人主管如何在不違法的同時，軟硬兼施地為企業與員工共創雙贏吧！

掌握 Reference Check 流程 3 步驟，招募不誤觸個資法

Reference Check 中文稱作「資歷查核」，是企業在人才招募流程中，常用的一種應徵者篩選方法。雖然 Reference Check 有助於企業找到對的人，但在流程執行上卻有不少容易誤觸《個人資料保護法》和《就業服務法》的地方。因此以下介紹 Reference Check 的目的與流程，一起跟著專業律師的分享，了解人資與用人主管在招募面談時，該如何不誤觸相關的法律吧！