培訓新知

2026 主管的管理必修課：職場霸凌新法上路，主管必懂的溝通學與紅線避雷全攻略

《職業安全衛生法》新法中的「職場霸凌防治專章」 2026 年 7 月 1 日上路，職場霸凌防治首度法制化，企業思維必須從「事後處理」，改成「事前預防」！若職場霸凌事件並非來自制度缺失，而是源於不當的管理方式，企業極需重視管理階層在溝通技巧、衝突管理、情緒管理等管理能力。

2026 企業 AI 講師推薦指南：10 位台灣 AI 師資專長、授課領域、適合對象一次看

世界經濟論壇（WEF）報告預測，到了 2030 年，全球工作者現有的核心技能中將有 39% 面臨改變或過時，企業該如何透過 AI 培訓將工作流程重塑，HR 如何助力企業人才轉型？本文將為您推薦 AI 培訓講師評估指標，並詳細介紹言果學習 10 位強檔 AI 課程企業內訓講師，協助您在企業 AI 轉型趨勢下掌握先機。

何時雇主可解僱不適任員工？條件、程序一次了解！

老闆解僱員工，必須依循《勞動基準法》（後簡稱《勞基法》）第 11 或 12 條的規定，如何解僱不適任員工不觸法，是每位人資和用人主管的必修課。根據勞動部的統計，2023 年「未給付資遣費」的勞資爭議量位居第二，涵蓋雇主解僱案例的「契約爭議」也位居第三¹，凸顯公司在開除不適任員工上仍欠缺對法規的完整認識。因此以下介紹雇主解僱員工的程序與合法的開除狀況，一起跟著雷皓明律師的分享，了解在不觸法的情況下該如何解僱員工吧！

掌握「溝通技巧」5大核心，增進人際關係必學的職場溝通術！

溝通技巧怎麼進步？職場溝通哪裡可以學？溝通課程推薦哪一家？本文與大家介紹5大溝通核心重點，幫助你提升溝通能力的方法，並在文末分享推薦的溝通技巧課程，有效的解決溝通上瓶頸！

職場霸凌定義、防治與罰則一次看！職安法修法應對指南

《職業安全衛生法》新增的「職場霸凌防治專章」將在 2026 年 7 月 1 日上路。法規除了明定霸凌是「持續以冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱或其他不當之言詞或行為，致其身心健康遭受危害」的行為，也規範了雇主的責任、防治規則與受害者的外部救濟機制。因此以下介紹 2026 年的職場霸凌定義、罰則與雇主責任，一起跟著雷皓明律師的分享，做好完整的應對規劃吧！

OGSM 是什麼？跟著範例表格做好目標管理

OGSM 由 Objective（最終目的）、Goal（具體目標）、Strategy（策略）與 Measure（檢核）這 4 個元素組成，是協助企業在快速變動的市場中，高效發揮敏捷反應力的目標管理工具。調查顯示，缺乏敏捷性是數位轉型的失敗原因之一，而這常是不靈活的流程和系統造成的¹。因此以下分享 OGSM 是什麼，和這項工具的應用範例。一起了解 OGSM 表格該怎麼寫，在生成式 AI 崛起的時代輕鬆加快轉型與創新的腳步吧！

用 8D Report 提升問題分析與解決力！步驟、範例一次看

8D 問題解決法，俗稱 8D Report（8D 報告），是被廣泛應用在製造和科技等產業的問題分析與解決手法。其特色是會以「團隊的方式」和「結構性的步驟」，找出根本原因並實施永久對策，徹底解決問題。「問題解決」作為 2024 年最必備的軟實力之一¹，8D 問題解決法對各產業而言其實都是個實用方法！因此以下分享 8D Report 是什麼，以及 8D 步驟和範例。一起認識這套系統性的方法論，並瞭解簡易版的 8D 報告該怎麼寫吧！

M365 Copilot 實戰術！跟著阿邦老師快速生成企劃、簡報與會議紀錄

工作時間被手動複製貼上與人工打字等庶務佔滿，想用 AI 又擔心資安風險？身為職訓局講師，擁有 15 年教學經驗的盧建邦（阿邦）老師，分享 M365 Copilot 在 Word、PowerPoint、Excel 與 Teams 的實戰應用術。讓公司內部資料可直接在微軟體系內使用 OpenAI 的 GPT 大語言模型，在確保資安無虞的狀況下，有效提升日常辦公效率！