培訓新知

領導力是什麼？具備這5大能力讓你成為卓越的領導者！

領導力怎麼培養？領導者要具備那些特質？領導能力如何練習？本文將分享領導力的相關知識，包括一位出色的領導者應具備的5大領導特質有哪些，以及該如何掌握領導能力。並在文末推薦全方位的領導力課程給您！

安心職場指南：主管如何做到合理管理？黃杰律師解析 5 大常見爭議情境

2026 年 7 月上路的《職業安全衛生法》中對於職場霸凌規範的新制，明確地將職場霸凌防治列為企業必修課，除了明定公司應配合的法定制度外，主管的管理方式也影響了員工對組織的信任以及安全感。當員工說出「這件事讓我不舒服」，主管下一步該怎麼做？遇到員工不合理的投訴，該如何解決爭議？黃杰律師針對 5 大常見的爭議情境案例進行解析，提供主管作為日常管理、打造安心職場的解決方案。

談判總在價格與關係間二選一？林宜璟老師帶你用 PARTS 架構化衝突為雙贏

為了不跟合作方打壞關係，談判時只好與對方各退一步彼此妥協，但結果往往雙方都不滿意？對此，曾任多領域中高階業務主管的林宜璟老師，分享談判的核心思維與 PARTS 架構。幫企業拆解談判的底層邏輯，透過 5 大談判變數打破協商僵局，創造對話雙方都滿意的雙贏結局。

金字塔原理讓溝通更順暢！用 3 要點訓練邏輯表達能力

金字塔原理由麥肯錫顧問芭芭拉．明托提出，其核心包含「結論先行」、「由上統下」、「歸類分組」和「邏輯遞進」這 4 大原則，並可應用在思考、寫作和簡報上。很多人認為主管聽自己說話時覺得表達不清楚或沒條理是不善言詞的關係，但其實「邏輯表達能力」往往才是職場中能否有效溝通的關鍵。根據 Grammarly 的調查，38% 的企業領導者表示，無效的溝通會增加成本¹。因此以下分享源於上述 4 大原則的邏輯表達要點和金字塔原理範例，一起透過 3 個技巧訓練表達能力吧！

導入 AI 後反而流程更繁瑣？劉基欽老師帶你用 4 層護欄打造人機協作工作流

導入 AI 工具想提升效率，但員工每天還是很忙，甚至還要撥時間檢查 AI 生成的內容？對此，身為 ISO 9001 與 SOP 流程顧問的劉基欽顧問，分享能安全導入 AI 工具的「HITL 四層安全護欄」，與實際導入時可運用的離線 AI 工具及評估矩陣，讓資安風險不再是企業導入 AI 的絆腳石。正確建立適合人機協作的工作流，讓 AI 工具的導入發揮最大工作效益！

2026 中階主管課程規劃指南！必備 5 大能力與推薦管理課程

中階主管身為高層與基層間的橋樑，在公司裡扮演著承上啟下的角色。在近年的「中階主管消失潮」下，他們如何進行能力轉型，持續在公司內將高層的策略目標轉化為可執行的計劃，是企業提升績效的關鍵！因此以下整理 2026 年中階主管必備的 5 大能力，並推薦相對應的客製化實體工作坊，與學習時間彈性的線上課程，幫企業快速提升中階主管能力！

AI 人才斷層危機：當入門職位消失，誰來訓練未來決策者？HR 必知的三大人才戰略

企業在推動 AI 轉型時，往往優先自動化初級員工的入門任務：資料篩選、文案初稿、日常數據整理，換取短期生產力提升。然而，這種做法正在切斷未來核心人才庫的養成路徑：當初級員工不再親手執行基礎工作，他們便無法累積的專業的直覺與職業判斷力。本文從企業現況與痛點出發，整理國際專家對此組織議題的關鍵見解，並提出「人為先行、角色轉型、協作導師」三大戰略，協助 HR 與企業決策者在導入 AI 的同時，守住組織的接班命脈。

AI 應用只停留在單次聊天？飛飛老師帶你掌握 Claude 三大模式與功能的實戰應用術

生成式 AI 工具不斷推出新功能，但許多員工仍只把它當聊天工具，用完一次就關掉視窗？對此，兼具資安防護與企業培訓經驗的林子婷（飛飛）老師，介紹 Claude 的 3 大主要工作方式、Projects 與 Skills 等 3 大功能的使用情境。協助學員將 AI 工具的使用從單次問答，推進至處理文件整理、資料比對、專案協作與程式開發等工作，有效提升日常工作效率！