培訓新知

如何面試新人不踩雷？3 個招募面談技巧幫用人主管找對人！

「如何面試新人」對較缺乏招募經驗的用人主管與人資夥伴而言是個棘手難題。面對無盡頭的人才荒，如何善用面試官技巧「找對人」成為招募人員的必修課！2023 年，台灣面臨人才短缺的雇主比例高達 90%¹，此外更有 3 成以上企業有「找不對人」的困擾²。身處缺工潮，面試官該如何面試新人不違法？一起利用 3 個招募面談技巧突破人才荒吧！

財務分析入門！輕鬆讀懂財務三表提升數據決策力

不是財務分析人員就不必會看財務三表嗎？其實業務、研發和產品開發等職務要提升數據決策力，財務分析是必備技能！研究顯示，在 2024 年全球最高需求的 9 種技能中，財務會計也是其中之一¹。因此以下分享財務三表（資產負債表、綜合損益表、現金流量表）的功能與解讀要點，以及可應用在產品開發上的財務分析範例。一起讀懂財務三表，透過財務分析提升數據決策力吧！

掌握跨世代管理 3 核心，溝通、合作不卡關！

當跨世代管理成為現代主管的必修課，如何讓嬰兒潮世代、X 世代以及 Y 與 Z 世代在職場上和平共融，甚至是高效合作提升團隊績效，都成為管理層不得不面對的課題。因此以下分享跨世代管理的 3 大核心支柱「尊重與歸屬」、「價值的共鳴」與「公平成長的環境」。一起了解不同世代的共同價值觀，讓跨世代的溝通與合作更無礙吧！

看懂 10 大 Z 世代工作態度和價值觀，消除帶人焦慮！

Z 世代「拒絕無意義加班」和「常問『為什麼要做？』」的工作態度，源於他們「在乎工作生活平衡」與「意義驅動」的工作價值觀。面對這些看似反骨的工作態度，74% 的管理者表示 Z 世代比其他世代更難共事¹。但知己知彼才能百戰百勝！因此以下從 4 個面向出發，分享 10 大 Z 世代工作態度和其背後的價值觀。一起了解這群職場新世代到底在乎什麼，消除管理 Z 世代的帶人焦慮吧！

新人總和想像有落差？系統思考設計師林聖修帶你用行為科學拆解面談，精準找對人才

「履歷與實際表現落差大」是企業招募最大的隱形成本。錄用錯誤人才不僅會浪費培訓資源，更可能造成團隊內耗與專案進度延宕。因此，擁有 25 年產業經驗及 NLP（神經語言程式學）高階執行師認證的林聖修老師，分享如何透過面談 4 階段與 4 大行為風格特質分析，讓面試官從主觀感覺轉向科學化選才，提升人才識別的精準度。

2026 基層主管訓練指南！10 大核心能力與推薦管理課程

基層主管作為帶領第一線員工達成績效的關鍵角色，他們的「管事」與「管人」能力缺一不可，而「管人」這塊是更多新任的基層主管容易卡關的地方。因此以下從 10 大基層主管能力出發，推薦 9 堂聚焦「管人」能力，適合基層與新手主管的管理課程，快速提升基層主管能力！

遠距課程教學怎麼做？避免無人回應的八個遠距教學互動技巧

如果你已習慣實體教學，突然改成全遠距教學可能讓你感到徬徨且耗神。放心，你不是唯一一個有這樣感覺的人。好消息是遠距教學可以很棒，甚至可以比實體教學還要好。舉例來說，如果你做得好，不用擔心學員會於課堂中睡著，同時，也不用像過往一樣，每堂課皆需要重新排座位。更不用擔心學員們都在看他們的平板電腦或手機，因為他們只會盯著你看。以下有讓你的遠距課程變得更棒的八個秘訣，讓學習效果極大化並避免尷尬的沉默。 [翻譯自 https://www.linkedin.com/pulse/eight-ways-avoid-crickets-joshua-fost/ ,經作者 Joshua Fost PhD 取得同意授權轉載，原作者於Minerva Schools任職Associate Dean for Curriculum and Assessment at the Keck Graduate Institute.]

未來培訓趨勢，微學習的興起與企業培訓應用

2020年是企業內訓大變動的一年，許多企業人資單位的學習發展部門（Learning and Development，L&D）無不絞盡腦汁思考在遠距工作下新進與既有員工培訓方式