培訓新知

AI 應用只停留在單次聊天？飛飛老師帶你掌握 Claude 三大模式與功能的實戰應用術

生成式 AI 工具不斷推出新功能，但許多員工仍只把它當聊天工具，用完一次就關掉視窗？對此，兼具資安防護與企業培訓經驗的林子婷（飛飛）老師，介紹 Claude 的 3 大主要工作方式、Projects 與 Skills 等 3 大功能的使用情境。協助學員將 AI 工具的使用從單次問答，推進至處理文件整理、資料比對、專案協作與程式開發等工作，有效提升日常工作效率！

職場霸凌法 7 月上路！企業防治、培訓與常見問答懶人包

7 月 1 日上路的《職業安全衛生法》「職場霸凌防治專章」，規範了企業防治與培訓的雇主責任。而《職場霸凌防治措施準則》這部子法，和近日公告修正第五版的《執行職務遭受不法侵害預防指引》，則回答了更多職場霸凌防治的細節與常見問題。以下一起跟著雷皓明律師的分享，掌握企業人資與管理者必懂的霸凌防治懶人包吧！

新品銷量不如預期，行銷成效沒起色？葉偉懿顧問帶你在高變動 AI 時代精準切入市場

新品提案與行銷策略總在追尋市場潮流，對市場的判斷往往依循直覺而非調查或分析結果？擁有超過 15 年快速消費品產業實戰經驗的葉偉懿（Smith）顧問，分享從釐清企業定位與行銷目的，到掌握差異化策略的品牌行銷思維。幫企業在 AI 時代下精準定位新產品的方向或行銷策略，在瞬息萬變的市場競爭中找出致勝切入點。

千辛萬苦完成專案主管仍不滿意？跟馮炳勳老師用「專案思維 × AI 工具」突破做白工困境

規劃 AI 導入計畫和參加展覽等「陌生任務」總沒人想接，好不容易完成專案主管卻不滿意，負責人抱怨「做到流汗，被人嫌到流涎」？曾從 0 到 1 籌設專案管理辦公室的馮炳勳（Rex）老師，分享如何將「量化目標的設定」與「工作分解結構（WBS）」等專案思維結合 AI 工具，更快速精準地訂好專案架構。避免每次處理陌生任務都在四處救火，努力付出卻發現很多時候都在做白工。

穀倉效應怎麼解？跨部門溝通 3 技巧讓合作更順暢

穀倉效應意思是組織內各部門因缺乏交流，無法為了共同目標努力，導致組織無法發揮合作綜效，並察覺外部環境的變動。例如 Sony 就曾因內部缺乏跨部門溝通協調與合作，不同部門開發出雷同的產品，因而面臨巨額虧損¹。因此以下分享 Meta 突破穀倉效應的例子，以及防範穀倉效應的跨部門溝通 3 技巧與案例。一起透過良好的跨部門溝通讓協調與合作更順利吧！

掌握績效管理工具與推薦線上課程，提高組織生產力

績效管理（Performance Management）系統常只被當作獎金發放的依據，但它除了能提高員工的生產力與組織績效，涵蓋 4 階段循環的績效管理流程還能增強公司在動盪時期的彈性，並明辨哪些行動最值得花費公司資源¹。一起掌握它的流程、工具和例子，以及言果學習精選的 4 堂績效管理課程，有效提升企業生產力！

有問題不敢說，溝通常常沒結果？跟 Nina 老師用 FLOW 表達系統掌握高心理安全感的職場溝通術

員工怕被責備而不敢說真話，或溝通沒有以產出結果為導向，都是造成組織因溝通而產生內耗的常見原因。因此身為多家財星百大企業指定主持人的劉佳怜（Nina）老師，從 3 大職場溝通核心出發，分享以心理安全感與有效職場溝通原則為基礎的「FLOW 表達系統」。解析溝通無效的深層原因，讓表達技巧真正發揮突破職場溝通困境的功效。

跨部門合作總變互踢皮球？杜志峰老師帶你掌握 3 原則，終結組織的隱形內耗成本

跨部門合作頻頻卡關，部門間總因 KPI 衝突互不相讓，溝通成本激增導致專案進度緩慢？中華 OGSM 目標管理協會副理事長杜志峰老師指出，合作失敗的核心在於未釐清隱形的權力結構，與目標背後的深層需求。因此他分享跨部門合作的 3 原則，透過系統化的工具讓組織從被動受制改為主動佈局，突破合作溝通卡關的困境。