培訓新知

核心員工離職可預防？掌握 3 徵兆有效降低流動率

面對核心員工離職，企業直覺想到的原因多是薪水不到位，或看不到繼續成長的空間了。但根據主計總處 2024 年的統計，台灣主要勞動力中的未就業人口，有 5.62% 是因為需照顧長者而離開職場¹，比例較前一年成長超過 7%，凸顯家庭照顧責任正逐漸成為核心員工出現離職徵兆的深層原因。因此以下分享 3 個家庭照顧壓力浮現時，容易出現的員工離職前兆。一起透過掌握關鍵的離職徵兆，給予核心員工務實的支持，有效降低員工流動率和人才流失帶來的成本吧！

掌握三大 5 分鐘簡報技巧，輕鬆提升商業簡報說服力！

專業知識豐富，卻因不擅長簡報技巧，導致聽眾聽 5 分鐘就不耐煩了？分子生物學家約翰．梅迪納（John Medina）的《大腦當家》一書指出，簡報的聽眾大約 10 分鐘就會開始精神渙散¹。所以成功的商業簡報，應該在極短時間內傳達出最重要的資訊。因此以下分享 3 個能在 5 分鐘內精準表達重點的簡報技巧，一起了解如何做好商業簡報，提升企業的溝通與決策效率吧！

掌握職場情緒管理 3 技巧，告別職場情緒耗竭！

工作壓力大卻不知如何排解？職場情緒管理不單是控制負面情緒，更重要的是如何覺察自身與他人的情緒狀態，並以更健康的方式應對壓力。研究指出，4 成以上員工每天都覺得工作壓力大，而東亞區員工更高達 52%¹。因此以下分享職場情緒管理 3 技巧，一起透過正確的壓力紓解管道提升職場心理健康與幸福感吧！

PDCA 循環是什麼？認識符合 ISO 標準必懂的管理工具

PDCA 是製造業常用的品質管理工具，由計畫（Plan）、執行（Do）、查核（Check）與行動（Action）這 4 階段組成，又稱作「循環式品質管理」。《原子習慣》提到「每天進步 1%，一年後會進步 37 倍¹」，所以強調在一次次循環中持續改善的 PDCA， 成了企業與個人追求進步的重要工具。以下分享 PDCA 是什麼和它該怎麼寫，以及要符合 ISO 27001 必懂的 PDCA 範例。一起了解如何用這套管理工具持續進步吧！

4 個企業產品創新案例分享！看經典品牌如何實踐創新

知名品牌的創新案例是我們實踐創新時很好的參考！據調查，儘管有 83% 的公司將創新視為 3 大優先事項，但只有 3% 已做好落實的準備¹。因此以下透過 4 個知名企業的創新案例分享，說明領導者該如何利用創新領導力 3P 架構（Place、People、Process）中的 Process（創新流程），以 4 階段實踐品牌創新。一起透過 4 個經典品牌的產品創新案例，提升創新領導力吧！

領導力是什麼？具備這5大能力讓你成為卓越的領導者！

領導力怎麼培養？領導者要具備那些特質？領導能力如何練習？本文將分享領導力的相關知識，包括一位出色的領導者應具備的5大領導特質有哪些，以及該如何掌握領導能力。並在文末推薦全方位的領導力課程給您！

社交工程是什麼？4 大資安攻擊手法與防範 6 技巧

社交工程（Social Engineering）在資訊安全領域，簡單來說就是「騙人的話術」。其中最常見的攻擊手法「釣魚」，便是駭客偽裝成可信任的人或組織，透過以假亂真的信件等方式騙取個資。此外 KPMG 的調查指出，台灣所有產業在社群媒體風險檢測中都繳出不及格的成績¹，這代表駭客發動高針對性社交工程攻擊的得手機率非常高。因此以下分享 4 大社交工程攻擊手法，與社交工程防範的 6 個技巧，一起提升資安意識，強化企業的資訊安全吧！

「憲福講私塾」特輯 5｜前 3 名結果出爐，結束是邁向頂尖的起點

成果發表進入下半場，首先登場的是自外卡賽中脫穎而出的談判專家陳侯勳。此外，精通行銷、形象打造、財報解讀與 OGSM 的高手們也將陸續登台，一展 2 個月來的培訓成果。在市場需求、課程設計、教案設計、教學手法、表達技巧和學習氣氛 6 大面向皆表現傑出，最終自評選中奪下前 3 名寶座的會是哪些領域的佼佼者呢？和言果學習一起認識這群實力頂尖的新生代企業講師吧！