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核心員工離職可預防？掌握 3 徵兆有效降低流動率

面對核心員工離職，企業直覺想到的原因多是薪水不到位，或看不到繼續成長的空間了。但根據主計總處 2024 年的統計，台灣主要勞動力中的未就業人口，有 5.62% 是因為需照顧長者而離開職場¹，比例較前一年成長超過 7%，凸顯家庭照顧責任正逐漸成為核心員工出現離職徵兆的深層原因。因此以下分享 3 個家庭照顧壓力浮現時，容易出現的員工離職前兆。一起透過掌握關鍵的離職徵兆，給予核心員工務實的支持，有效降低員工流動率和人才流失帶來的成本吧！

友善職場是什麼？掌握營造友善職場環境的 2 大關鍵！

友善職場的核心在於滿足員工在「工作」、「生活」與「對待」這 3 面向的需求。透過打造友善的職場環境，企業更能提升員工的心理安全感。《財星》的文章指出，Z 世代是最常大聲呼籲雇主重視員工幸福感（包含心理安全感）的族群¹。因此以下分享友善職場的定義和環境營造上的 2 大關鍵，一起了解如何在具體措施外讓全體員工都具備相關意識，有效抓住 Z 世代的心！

同事不配合、客戶不買單？跟無糖律師用 5 大談判風格提升合作效率

即使擁有頂尖的專業能力，但在談判與協商上卻常常受挫，讓合作效率難以提升，績效表現也同步被拖累？為讓企業能有效消滅阻礙成長的隱形殺手，言果學習於日前舉辦的「組織對話升級術：心理安全×協商談判」人資體驗班，邀請法律與談判專家無糖律師，精準剖析談判的本質，並帶領學員透過系統化的人格特質分類識別溝通對象。幫人資夥伴快速提升協商談判力，並建立能提升合作效率的談判指南。

心理安全 × 談判協商人資體驗班：掌握對象人格特質，提升組織溝通效率

績效出色但帶不動下屬，與其他部門的合作也衝突不斷？言果學習於 2025 年 8 月 22 日在 IEAT 國際會議中心舉辦「組織對話升級術：心理安全×協商談判」人資體驗班，邀請人才發展教練「洪淑姮（Sharon）」與法律暨談判專家「無糖律師」，帶領人資夥伴透過人格特質的分類認識自我與溝通對象，搭配具體的對話策略，解鎖提升職場溝通與合作效率的深層密碼。

掌握三大 5 分鐘簡報技巧，輕鬆提升商業簡報說服力！

專業知識豐富，卻因不擅長簡報技巧，導致聽眾聽 5 分鐘就不耐煩了？分子生物學家約翰．梅迪納（John Medina）的《大腦當家》一書指出，簡報的聽眾大約 10 分鐘就會開始精神渙散¹。所以成功的商業簡報，應該在極短時間內傳達出最重要的資訊。因此以下分享 3 個能在 5 分鐘內精準表達重點的簡報技巧，一起了解如何做好商業簡報，提升企業的溝通與決策效率吧！

職場必學向上管理術！2 大溝通技巧讓工作匯報不卡關

向上管理的核心精神是「盡全力成為最有影響力的員工，為老闆和公司創造價值」，具體作法包含主動回報進度等。Forbes 的文章指出，向上管理能讓主管更專注在業務目標上，而非花時間確保部屬的工作品質，提高團隊的生產力和效率¹。因此以下分享 2 個可應用於工作進度回報的向上溝通技巧與範例，一起了解如何善用向上溝通讓主管放心，在好的合作關係中共創雙贏吧

學習與風險共處，蔡伊芳老師教你化危機為轉機，提升專案成功率！

在變化快速的商業環境中，專案的推進往往伴隨著各式各樣的不確定性，因此許多企業在專案管理上容易忽略的「風險」，總常讓團隊在問題浮現時手足無措，嚴重影響專案成效。因此言果學習於日前舉辦的「善用 AI 解決問題 & 掌控專案風險的實戰策略」人資體驗班，邀請專案管理教練蔡伊芳老師，透過其豐富的實戰經驗與獨到見解，帶領人資夥伴深入淺出地學習識別與應對專案風險，掌握將危機化為轉機的風險控管力。

客訴頻頻、不良率高？潘建明老師帶你善用 AI 工具，高效釐清問題根源

在職場中，問題如同不斷滋生的雜草，即便清除一處，也可能從他處再次浮現。特別是當服務品質下滑或不良率高，導致頻繁被客訴時，這種無力感尤為顯著。如何精準定位問題，並系統性地分析與解決，成為當代企業提升競爭力的關鍵。因此言果學習於日前舉辦的「善用 AI 解決問題 & 掌控專案風險的實戰策略」人資體驗班，便邀請到企業講師潘建明，分享系統化的問題分析術，引導人資夥伴高效釐清問題根源。